心理学-全套知识点-中科院心理咨询师
第一章 基础知识
1.1/1.2绪论
●基础心理学的内容：认知过程、情绪/情感过程、意志过程、需要/动机、能力、人格
心理是人脑的机能，是人脑对客观现实的反映
●冯特于1879年在德国的莱比锡大学创立了世界上第一个有影响的心理实验室，标志着心理科学的诞生和独立
●研究原则：客观性、系统性、发展性、实用性
●研究方法：观察法、调查法、测验法、实验法、个案法
（1）观察法：指有目的、有计划的系统观察人的心理和行为，根据观察结果来推断心理的发生发展规律的方法，也叫自然观察法。
（2）调查法：就某一问题，用口头或书面的形式向被调查者提问，针对其回答进行分析，以获得心里资料的方法（也叫自评-自评表）
常用方法：访谈法、问卷法
（3）测验法：通过标准化测验，来研究人的心理或行为差异的方法
标准化测验，是指那些通过标准化过程的测量工具
（国外的标准化表需要本土化之后应用）
（4）实验法：主试在严格控制的条件下，观察被试的行为和活动，探索心理活动的因果关系的研究方法
实验法是科学性最强的一种方法；自变量、因变量、无关变量
（5）个案法：对某一个被试进行多方面的深入详细研究，包括历史资料、个人成就、测验结果、他人评价等，母的在于发现其心理发展的过程
1.2心理活动的生理基础
●“割裂脑”实验，也叫裂脑人实验，【美】罗杰·斯佩里，把链接两脑的胼胝体切断，发现，对于右利手来说，左半球言语功能优势，右半球空间知觉和形象思维优势。（左利手相反）
●“布罗卡区”，【法】布洛卡，发现主管言语表达的区域，被命名“布罗卡区”
●左右半球在某些方面成为优势半球，这种不对称被称为大脑两半球单侧化
（大脑结构：两个半球，四个叶，额叶-运动、意识与语言中枢；顶叶-感觉中枢；枕叶-视觉中枢；颞叶-听觉中枢
内分泌系统与心理：常见的腺体，垂体腺、肾上腺、甲状腺、性腺等会影响心理）
●高级神经活动的反射学说
巴普洛夫/斯纳金/桑代克，认为意识和行为是一种反射，即有机体通过中枢神经系统，对作用于感受器的外界刺激发生规律性的反应。
条件反射即是生理现象，又是生理现象
神经活动的基本过程：兴奋和抑制
无条件反射：人/动物不学而能的；
条件反射：通过被动学习，在无条件反射基础上形成的反射
操作条件反射：人/动物主动做出动作，获得奖励，形成的条件发射（例如斯纳金的小白鼠实验）
●高级神经活动的基本规律：条件反射的抑制（外抑制/保护性抑制/消退抑制/分化抑制）；扩散和集中，兴奋和抑制的相互作用，动力定型
1.3感觉、知觉
●感觉概述：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。
感觉是安全感、存在感的初级来源
感觉是一切高级心理现象的基础
感觉的种类：来源分-外部感觉，内部感觉
感受性，即感觉能力
感觉阈限，即能引起感觉的最小刺激量（绝对阈限、差异阈限）
感受性与感觉阈限呈反比
●各种感觉
视觉：可见光谱波长380-780纳米的电磁振荡，引起不同色调感觉（你能看到的只是客观世界的一小部分）
听觉：听觉的适宜刺激，16-20000赫兹的空气振动，也叫声波
嗅觉是最古老的感觉；还有味觉，皮肤觉，痛觉（生理+情绪+社会情绪，多因素引起）
●感觉现象（适应、后像、对比）
感觉适应：对同一感受器的长时间刺激，导致感受性变化
视觉：明适应、暗适应（对明亮和黑暗的适应能力）
嗅觉：久居芝兰之室，而不闻其香
触压觉：骑驴找驴
听觉：很难适应，只能是损伤
痛觉：不能适应，是一种提醒
感觉后像：外界刺激停止后，还能暂时保留一段时间的感觉形象。各种感觉都有后像
正后像：后像与刺激物性质相同
负后象：后像与刺激物性质相反
感觉对比：同一刺激物在其他的刺激背景下，感觉器官对该刺激物的感受性发生变化。（视觉、味觉对比）
联觉：一种刺激引起多种感觉，例如红色不仅看到还会感觉暖
●知觉概述：知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映
知觉是多种感觉的综合，是一个自然而然的过程，并不需要刻意为之
知觉的基本特性：选择性、整体性、理解性、恒常性
理解性：人们习惯使用自己的经验和认知去理解一个事物
恒常性：在一定范围内，知觉的条件发生了变化，但知觉的影像却保持相对稳定，这就是恒常性
●知觉的种类：
根据知觉对象的不同，分为物体知觉和社会知觉
根据知觉是否符合客观现实，分为正确的知觉和错觉
根据事物的空间、时间、远东的特性，分为空间知觉、时间知觉、运动知觉
●空间知觉：对物体的大小、形状、距离、方位等空间特性的知觉
距离知觉的线索：肌肉运动线索（眼周肌肉）、双眼线索（双眼视差产生深度知觉）
●运动知觉：物体再空间中的位移，产生的知觉
真动：物体的运动被感知到
运动错觉：拟动现象（霓虹灯）；诱导运动（云动显得月动）；主动运动（星星闪动）
1.4 记忆
●记忆是过去的经验在人脑中的反映
记忆的种类：形象记忆（视觉听觉为主，只有经过形象记忆才能够成为人的直观经验）、情景记忆、语义记忆/词语-逻辑记忆（为人类所特有）、情绪记忆、运动记忆
根据记忆时意识参加的程度划分：外显记忆、内隐记忆（内隐记忆长于外显记忆，不容易被干扰、遗忘）
根据记忆保持时间的长短：瞬间记忆（图像保持0.25-1秒，声像2-4秒）、短时记忆（1分钟以内）、长时记忆（1分钟往上）
●记忆的过程：识记-保持-再现/再认
●遗忘：识记过的知识在头脑中不能回忆或不能再认或发生错误的过程，
艾宾浩斯遗忘曲线：先快后慢，呈现负加速
遗忘的原因：痕迹衰退说、干扰说（前摄抑制和倒摄抑制，例如书的前后几页记得比较清楚，产生的分别是首因效应和近因效应）、同化说（之前学的被后边的兼容覆盖）、动机说/压抑说、提取失败说（舌尖现象）
1.5 思维、语言与想象
●思维：是人脑对客观事物的本质和内在联系的认识
思维特点：间接性、概括性
思维的操作过程：分析与综合、抽象与概括
分类：（1）根据思维过程的凭借物不同：动作思维、形象思维、抽象思维
（2）根据思维探索目标的方向不同：聚合思维、发散思维
（3）根据思维的创新程度：常规思维、创造性思维
●思维-概念-问题解决
问题解决阶段：发现问题，分析问题，提出假设，验证假设
影响问题解决的因素：
既有知识经验的迁移、原型启发、思维定势、动机强度、个性因素
思维定势：之前的思维模式作用：积极作用，消极作用
动机强度：动机强度并不是总是与活动效率成正比，太低的动机强度不能调动个体积极性；太高的动机强度，带来的心理压力、抑制思维活动、降低问题解决的效率；适中的动机强度最有利于问题解决
●语言是以语音和文字为物质外壳，以词为基本单位，以语法为构造规则的符号系统
语言是交流的工具
言语是交流的动作过程
言语是借助语言、表情和动作
●言语活动的中枢机构
“表达性失语症”：布洛卡区受伤，病人能听能写能认字，但说话迟钝、费力
“接受性失语症”：威尔尼克中枢受伤，听觉器官正常，能听，不能分辨语音、理解文字
“失读症”：视觉性语言中枢受伤，能看到字，不能理解意思
“失写症”：书写中枢受伤，其他机能正常，不能写字、绘画
●表象和想象
表象：是过去经历过的事情，在头脑中浮现出来的画面现象
想象：是以已有的表象为素材，进行加工改造，创造处新形象的心理过程
想象分类：无意想象、有意想象
有意想象分类：
创造想象-不依据现成的描述，独立创造新形象的过程；特点：首创性、独立性、新颖性
再造想象-依赖条件：刺激物的鲜明生动程度；主体对作品的理解；主体本身丰富的表象储备、知识经验
鲁迅创作《阿Q正传》-创造想象
读者在脑子里呈现的形象-再造想象
幻想：与个人的生活愿望相联系，指向未来的想象；分为积极（理想）和消极（空想）
1.6意识与注意
●意识：是在清醒状态下的觉察，包括对外界的觉察、对内在的觉察，以及评价
意识通道的容量是有限的
无意思：是指不需要意识随时地觉察和控制，就可以自然而然发生的过程，如走路
●注意：心理活动对一定对象的指向与集中
特征：指向性、集中性
注意的外部表现：适应性运动；无关活动的停止；呼吸运动的变化
注意种类：无意注意、有意注意、有意后注意
无意注意：没有预定目的，也不需要意志努力的注意
●引起无意注意的因素：
（1）客观原因：刺激的强度，如上课时，讲课声音的大小；刺激的运动性，如讲课时的手势、表情；刺激物的新异性，如教师的变化
（2）主观原因：个体的需要、兴趣和态度，如饮食需要、亲密需要、求知欲等；个体的情绪状态（投射测验）；个体身体状况
鸡尾酒会效应：在嘈杂环境中人们对自己的名字反映更灵敏
●有意注意：有预定的目的，并需要一定意志努力的注意
唤起和保持有意注意的条件：
（1）加深对任务的理解-一件事的意义，如健身、读书
（2）排除无关刺激的干扰-手机、饮食等
（3）培养坚强的意志力-目标的清晰性、连贯性
（4）培养间接兴趣
●有意后注意：有预定目的，但不需要意志努力的注意（类似逐渐形成习惯）
●注意的特征
（1）注意的广度：在同一时间内，意识能清楚地把握对象的数量
（2）注意的稳定性：注意保持在一定对象上的时间
与注意稳定性相反的品质-分心（注意分散）
●引起分心的原因：
（1）客观因素：多余的无关刺激的吸引、环境的嘈杂、对象与活动的过于单调等
（2）生理因素：疲劳困倦、兴奋水平低、身体不适、神经衰弱等
（3）心理因素：不良的生活学习习惯、意志薄弱、目的动机不明等
●如何克服分心：
（1）增加活动的趣味性、吸引力
（2）排除无关诱因的干扰，保持环境的安静
（3）提高个体的积极性
（4）进行积极的思维活动并实际操作相结合
（5）劳逸结合、防止过分疲劳，注意身体健康
（6）保持清晰的目标性，形成稳定的动力
●注意的分配：在同一时间内，把注意指向两种或两种以上的活动与对象
实现的条件：
（1）同时进行的两种活动中，必须有一种已经带到了自动化的程度
（2）同时从事的两种以上的活动，只能有一种时不熟练的
（3）同时进行的活动之间，形成了有一定联系的活动系数
●注意的转移：根据新的目的任务，主动地把注意由一个对象转向另一个对象
影响注意转移快慢的因素：
（1）原来注意的紧张度
（2）新注意对象的特点
（3）个体的神经活动的灵活性
1.7 需要与动机
需要的种类：自然需要、社会需要；物质需要、精神需要
●需要：是有机体内部的不平衡状态，是一种“缺乏感”
需要达到一定强度，使人意识到自己的需要时，就会形成动机。他是推动行为的内部条件
诱因，是推动行为的外部条件
动机，是个体朝向某一目标，维持这种活动的内在心理动力
●生理动机：跟个体的生理需要有关的动机，也成内驱力，如饮食、休息、性欲等
社会动机：跟人类社会文化需要有关的动机，如交往动机、成就动机、权利动机等
兴趣、爱好，都属于人与外部世界的关系，所以属于社会性动机
●动机分类：有意识动机、无意识动机
内在动机（个体的内在需要）、外在动机（外部环境的影响，如奖励）
●需要层次理论***
一般来说，低层次的需要满足后，高层次的需要才能顾及
低层次的需要，出现的早
高层次的需要，出现的晚
自我实现的需要，到了青少年期才出现
低层次的需要，又叫缺失性的需要
高层次的需要，又叫生长需要
图片
1.8 情绪、情感和意志
●情绪情感是人对客观事物是否符合个人需要而产生的态度体验及相应的行为反应。
情绪变化的外部变现：表情、动作
面部表情
肢体表情：身体距离、身体倾向、身体朝向、正面的遮挡、安抚动作等
言语表情：语音语调
●情绪情感，两者统称为感情
●情绪、情感区别：
（1）情绪具有情境性、短暂性，一旦这一情境发生变化，相应的情绪体验就消失或改变
（2）情感则具有较大的稳定性、持久性，一经产生就比较稳定，一般不受情境左右，夹杂理性，如友谊并不因朋友是否在眼前而变化
（3）情绪具有冲动性，情感具有理性价值，可以指导和调整我们的行为。
（4）情绪带有明显的外部表现，如愤怒时暴跳如雷，情感更加内隐，更容易从细节处流露
●情绪、情感的联系：
（1）情感离不开情绪，情感通过情绪反应来表达
（2）情绪也离不开情感，情感支配情绪表现
●情绪、情感的功能：
（1）信号功能：情绪和情感具有传递信息、沟通思想的功能
（2）适应功能：情绪和情感是个体适应环境、求得生存发展的重要方式
（3）动机功能：情绪情感驱动人的行为，是人的动机系统
（4）组织功能：调节我们的意志力
●情绪情感的两极性
情绪是正负抵消、成对出现的。人的情绪不是直线的，是正弦曲线
变化维度：动力性（增力-减力）、激动性、强度、紧张度
●情绪情感种类
人类原始的基本情绪：快乐、愤怒、恐惧、悲伤
●情绪的种类：
从情绪的状态：
心境-一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态
激情-一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态
应激-在出现意外事件或遇到危险情景的情况下所出现的高度紧张的情绪状态
●心境特点：从发生强度和激动性看，微弱、平静的情绪体验，人们有时候根本觉察不到
从延续时间看，持续时间较长
从影响范围看，具有非定向性、弥散性的情绪体验
●激情特点：爆发性、冲动性、持续时间短、明确的指向性、明显的外部表现
●应激特点：超压性、超负荷性
产生原因：与个体所面临的情境的自我应付能力有关
作用：积极反应-急中生智、力量倍增；消极反应-惊慌失措、动作紊乱
●情感的种类
（1）道德感：个体根据一定的道德标准，去评价自己或他人的思想意图或行为时，所产生的情感体验。内容：爱国主义、集体主义、人道主义、爱情、责任感、良心
特点：社会性、历史性、时代性、阶级性、民族性
（2）美感：根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验，内容：自然美感、社会美感、艺术美感。
特点：人类对美的追求具有共性、美感与道德感密切相关
（3）理智感：是在智力活动中所产生的情感体验
●意志：是有意识地确立目标，调节和支配行为，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程
意志过程中，内心动机的四种冲突：双趋势冲突、双避式冲突、趋避式冲突、双重趋避式冲突
意志的品质：自觉性、果断性、坚韧性、自制性
含义
相反品质
自觉性
对自己行动的社会意义和目的有充分的了解并能主动支配行动
盲从性、受暗示性、独断性
果断性
迅速做出决定（正确）并付诸实施
优柔寡断、草率、冒失
自制性
能合理控制和调节自己的情绪和行动
冲动性、任性、怯懦
坚韧性
能百折不挠地把决定贯彻始终
动摇、顽固与执拗
1.9 能力与人格
●能力：顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件
智力：认识事物并运用知识解决问题的能力叫智力
●能力分类：
（1）一般能力、特殊能力
（2）液体能力（一个人与生俱来的天赋，如反应力，会随着年龄增长下降）、晶体能力（一个人在受教育文化影响培养的后天能力，会随着年龄而增加）
（3）认知能力、操作能力、社会交往能力
（4）模仿能力、再造能力、创造能力
●智商：IQ=（智力年龄/生理年龄）*100（大部分都是90-110之间）
●能力发展的个体差异：
发展水平：从人类整体来说，个体差异呈正态分布
能力类型方面：多元智能理论，美国-加德纳提出（每个人都有不同的智能组合，有自己擅长的领域）
能力发展的早晚方面：有的人早慧，有的人大器晚成
●影响能力发展的因素：
遗传：染色体；
环境：营养、原生家庭、学校教育、工作化境、文化与亚文化等
遗传与环境交互作用影响能力发展
遗传潜能越好，环境的影响越大；遗传潜能较差，环境的影响较小
●人格：是各种心里特性的总和，是一个相对稳定的组织结构，在不同的时间、地点，都影响着一个人的思想、情感和行动，使他具有区别于他人的独特的心理品质。
人格特性：独特性、整体性、稳定性、功能性、自然性与社会性的统一
人格结构：气质+性格（气质：指人先天的风格 性格：后天的养成）
气质类型学说：体型说、血型说、激素说、体液说
体液说：创始人-希波克拉底
多血质
胆汁质
黏液质
抑郁质
猪八戒
孙悟空
沙僧
唐僧
外向
外向
内向
内向
情绪稳定
不稳定
稳定
不稳定
情绪稳定：即个体的兴奋和抑制能达到平衡
多血质：就算很爱闹的人，但是不会过于兴奋或低沉，永远在理智范围内，朋友多
喜欢追求新鲜的，管理、销售、行政能力更强
胆汁质：喜欢保护别人，主人翁意识强，将自己放在很高的位置上
黏液质：与生俱来没有太多情绪，实干家，识人用人能力强
抑郁质：抑制性很强，不会让自己嗨，本身安静，说出来的就是自己深思决定的
高级神经活动类型说：巴普洛夫
神经过程的基本特征
高级神经活动类型
气质类型
强度
平衡性
灵活性
强
不平衡
兴奋型
胆汁质
强
平衡
灵活
活泼型
多血质
强
平衡
不灵活
安静型
黏液质
弱
抑制性（弱型）
抑郁质
●性格：个体对现实的稳定的态度，以及与这种态度相应的、习惯化了的行为方式中变现出来的人格特征。
态度：是一个人对人、事物的反映倾向性，他是后天生活中形成的
态度由认知、情感、行为倾向三个因素构成
性格相对稳定，但具有可塑性
性格的结构：态度特征-如，热情、关爱、冷漠、不负责任等
意志特征-如，毅力、坚持、优柔寡断、懦弱等
情绪特征-如，积极、平和、消极、悲观等
理智特征-如，独立思考、务实等
●人格理论
（1）弗洛伊德的人格结构的动力理论
本我：原始的本能，快乐原则；
自我：理性和审慎，现实原则；
超我：道德化的我，至善原则
（2）荣格的内-外向人格类型理论
两种态度：内向、外向
四种驱力：思维型、情感型、感觉型、直觉型
态度*驱力，构成八种人格类型
（3）人格特质理论：奥尔波特、卡特尔、艾森克
奥尔波特：特质是人格的基础。共同特质/个人特质-首要特质/中心特质/次要特质
卡特尔：16PF人格因素调查表，共同特质/个别特质，表面特质/根源特质
艾森克：艾森克人格问卷（EPQ）。内外向、神经质、精神质，三个维度
第二章 社会心理学
2.1 概述
人是关系的产物
人的心理，是自然人与社会互动的结果
●社会心理学，是心理学的一门基础性的分支学科
诞生于心理学、社会学两个母体
形成两种取向：侧重心理学的、侧重社会学的
中国著名的社会学家，费孝通，《乡土中国》
●定义-社会心理学
取向1：侧重心理学的“社会心理学”
社会心理学：是研究个体的社会行为与社会意识的学科
取向2：侧重社会学的“社会心理学”
社会心理学，是关于社会互动的科学，以群体生活的心理学为基础
前者研究的主要目的是预测行为，后者是描述行为
●一般认为，社会心理学，是社会情境中的个体的心理与行为规律的科学
●社会行为，人在社会情境（或想象的社会情境）中的行为系统。
包括：个体的习得行为、亲社会行为、反社会行为、人机合作与竞争、群体决策行为等
勒温：B=f（P,E）行为是个体与环境互相作用的结果
（B=behavior P=person E=environment）
同一个时代的人，心理与行为方式具有某些共性；同一个亚文化环境下的人，也是
●社会心理：社会刺激→社会行为，社会心理是其中的中介过程（认识、情感、态度等）
社会刺激=真实事件+想象中的“真实”事件（类似高考焦虑）
影响因素：即时情境、过去的经验、个体人格特征
●社会心理学的研究范围
个体层面：个体的社会化与自我意识、社会知觉、态度、社会动机、社会学习等
人际层面：个体之间的互相作用，如人际沟通、人际关系等
群体层面：一群按某种特征联系起来的人，如：学生群体、教师群体、公务员群体等
群体凝聚力、群体心理氛围、个体与群体的相互作用等
社会层面：社会风俗、时尚、阶级、阶层、民族心理特征等
注意：群体和社会的关系
●社会心理学的历程
（1）哲学思辨阶段（围绕“人性”，纯粹理性的思辨）
人性具有潜在的“善”，代表人物：苏格拉底、柏拉图、卢梭、孔子、孟子等
人性是自私邪恶的，需要受法律的强制，代表人物：亚里士多德，荀子等
心理学侧重的，不是善恶，而是背后的需求结构，以及心理过程
（2）经验描述阶段（纯粹理性向“可感知的”落地）
五大思潮：达尔文进化论、德国的民族心理学、法国的群众心理学、英国的本能心理学、奥地利的精神分析学派（弗洛伊德-《图腾与禁忌》《群体心理学与自我分析》）
（3）实证分析阶段（经验的量化，用数据说话，认为经验可测量，追求“准确性”）
从描述研究转向实证研究；从定性研究转向定量研究；从纯理论研究转向应用研究
●社会心理学研究的主要原则
（1）价值中立原则：不要带着“预设”的立场和个人偏见
（2）系统性原则：系统的分析问题
（3）伦理原则
1、在指定研究计划时，研究者应评估其道德可接受性
2、研究者应向被试说明研究计划的主要部分，征得同意
特殊情况下的期满必须经过严格的程序核准，并在事后向被试说明，求得理解
3、集体研究中，要保护被试
4、被试由退出的自由
5、被试的资料需保密，如要发表，涉及个人隐私，须经过同意
6、研究结束前，不得与被试建立研究工作以外的关系
●社会心理学的常见理论
（1）社会学习论：人的社会行为形成和变化，是一个不断习得的过程
学习机制：联想、强化、模仿
观察学习-班杜拉，个体通过他人行为、结果的观察，获得行为模式的额更新
四个过程：注意→保持→动作再现→动机
（2）社会交换论：从经济学的投入-产出关系视角，研究社会行为（如跟某人交往“值”）
五个基本观点：
成功命题：得到奖励，就重复行为；奖赏越多，重复频率越高
刺激命题：相同的刺激，引起相同/相似的行为
价值命题：行为结果越有价值，重复的可能性越高
剥夺-满足命题：重复获得相同奖赏的次数越多，价值越小（边际效用递减）
侵犯-赞同命题：没得到期待的奖励/或意外被惩罚，就会产生侵犯，反之则赞同
（3）符号互动论：意义、符号对社会行为作用重大。
包括语言、文字、记号、动作姿势等
主要观点：自我、心智和社会，不是彼此分离的，而是符号互动的过程
语言是心智和自我形成的主要机制
心智是社会过程的内化，内化是人的“自我互动”
行为并不是个体对刺激的机械反应，而是自己“设计”的
个体行为受自身对情境的定义影响，个体不断赋予事物意义
自我是社会的产物，是主我和客我互动的结果
（4）精神分析论
1.弗洛伊德经典精神分析论
意识、前意识、潜意识
力比多：ibido，欲力
生本能、死本能（恐惧死亡、追求刺激/死亡）、性本能
本我：快乐原则、自我：现实原则、超我：至善原则
2.荣格的分析心理学
人的精神有崇高的抱负，不是自然主义的
神经症的解除，不是心理治疗的目的，而是人格发展的副产品
心理治疗的目的是帮助他们树立一种面对苦难的、哲学式的耐心和坚定
集体无意识
3.新精神分析学派
2.2 社会化与自我概念
●人是社会化的动物，社会化是终生行为
●社会化的基本内容：知识和技能、社会规则、生活目标与希望、社会角色
●个体社会化的基本条件：较长的生活依附期、较好的遗传素质
●个体社会化的主要载体：家庭、学校、大众媒体、参照群体
●几种重要的社会化类型：语言社会化、性别角色社会化、道德社会化、政治社会化
社会角色：是个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及心理状态
角色理论：根据人们所处的社会地位和身份，来解释个体的行为及其规律
社会角色分类：先赋角色、成就角色（按角色获得的方式分）
规定性角色、开放性角色
功利性角色、表现型角色
自觉角色、不自觉角色
角色扮演：角色期待、角色领悟、角色实践
角色失调：角色冲突、角色不清、角色中断、角色失败
●自我:主我、客我、镜我（个体认为他人是如何看自己的）
罗杰斯认为，镜我比真实自我对人更重要
自我的结构：物质自我、心理自我、社会自我、理想自我、反思自我
自我概念的功能：保持个体内在的一致性（稳定性、确定性）、解释经验、决定期待社会
自我概念的形成与发展：生理自我-8个月开始，3岁左右成形
社会自我-3岁到14岁左右
心理自我-青春期到成年
上述过程中，个体开始逐渐脱离对成人的依赖，表现出对自我价值和自我理想的追求，发展出自尊和自信
●身份，是由个体的社会地位及处境地位决定的自我认同
客观性、主观性、多重性、稳定性、契约性
自尊，是个体对自己的社会角色进行自我评价的结果，自尊=成功/抱负
影响自尊的因素：家庭中亲子关系、行为表现的反馈、选择参与和扬长避短...
根据相似性原理，理性地进行社会比较
●自尊需要包括：
对成就、有事与自信等的欲望；对名誉、支配地位、赞赏的欲望
2.3 社会知觉与归因
●社会知觉，即关于社会信息的知觉，
包括，个体对他人、群体的知觉→人际知觉
个体对自己的知觉→自我知觉
●影响社会知觉的因素：认知者的经验图式、认知者的动机与兴趣、认知者的情绪
●印象形成
印象是个体头脑中有关认知客体的形象
个体接触新情境时，一般会按照经验，对情境进行归类，确定这件事对自己的意义，这一过程叫印象形成。
印象形成过程中的几种效应：首因效应、近因效应，光环效应/晕轮效应、刻板印象
印象形成过程中的信息整合模式：加法模式、平均模式、加权平均模式、中心品质模式
●印象管理/印象整式/印象控制
即个体以一定的方法去影响他人对自己的印象，即分体进行自我形象的控制，使别人对自己的印象符合自己期待。印象管理，是个体适应社会的方式
成功的印象管理，基础是正确理解情境、理解他人、理解自我，理解自己承担的角色的社会期待
常用的印象管理策略：按社会常模，管理自己；隐藏自我、抬高自我；按照社会期待，管理自我；投其所好
●归因：是个体根据线索，对人的行为原因进行推测和判定的过程
行为原因的分类：内因、外因、及综合归因
稳定性原因、易变性原因
可控性原因、不可控性原因
控制点理论-罗特：内控者、外控者，不同的生活态度，不同的人生结果
归因原则：不变性原则，海德，人们喜欢追求不变的联系
折扣原则，凯利，如果有其他原因，那么这这一原因的作用会折扣
协变原则，人们希望找到各种可能因素的规律性协变
凯利，三维理论，认为是最全面的归因原则
特异性信息、共同性信息、一致性信息
影响归因的因素：社会视角、自我价值保护的倾向、观察位置、时间因素
2.4 社会动机与社交情绪
●社会动机：即人的社会属性、社会需要引起的动机
动机过程：需要→紧张度→动机与行为→达成目标→紧张解除→新需要
主要的社会动机：亲合动机，外界压力越大、恐惧越强烈、焦虑越高，亲合需要越强
侵犯动机/攻击动机，有意伤害别人使自己满足
成就动机，个体的发展，有赖于一定水平的成就动机
权利动机，个体希望影响和控制他人的心理倾向
利他动机，
成就动机的影响因素：目标的吸引力、成败与风险的主观概率、个体施展才干的机会
儿童成就动机的培养：家庭氛围、社会氛围
权利动机的两个因素：社会控制的需求、对无能的恐惧
侵犯行为的原因解释：本能论：弗洛伊德/死本能
洛伦兹/习性学家-耗散侵犯本能
挫折-侵犯学说：多拉德
伯克威兹，挫折导致的不是侵犯本身，而是愤怒的情绪准备
社会学习论：挫折后的侵犯/退缩，都是习得的
侵犯行为的影响因素：情绪唤起水平、道德发展水平、自我控制能力、群体中的社会角色、大众传媒的影响
利他行为的原因解释：社会生物学，人和动物都有保护物种延续的本能
社会规范论，人类道德的交互性规范、社会责任规范
利他行为的影响因素：外部因素-自然环境、社会情境、时间压力、利他对象的特点
利他者的心理特征-心境、内疚的补偿、人格、利他技能
●社交情绪：使个体在交往中的主观体验，使社会需要是否获得满足的反映
常见的几种消极的社交情绪：社交焦虑、嫉妒（羞愧+愤怒+怨恨）、羞耻、内疚、自罪感
2.5 态度的形成与转变
●态度，是个体对特定对象的评价和稳定的反应倾向
态度的特点：内在性、对象性、稳定性
●态度的三成分——ABC模型
情感成分（affection）、行为倾向成分（behavioral tendency），认知成分（cognition）
一般来说，上述三者是协调一致的，如果不一致，情感成分会占主导地位
●态度与行为，两者存在不一致，态度是行为的重要决定因素，但行为还受情境、认知、过去的经验的影响
●态度与价值观：价值观是抽象的，态度是具象的
价值观更稳定，对行为的影响更间接
态度，取决于价值，客观价值很重要，但主观价值更重要
●态度的功能：工具、自我防御、价值表现、认知
●态度的形成：依从阶段、认同阶段、内化阶段
●态度转变模型
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态度转变的影响因素：
（1）传递者因素：传递者的威信、立场，说服的意志，说服者的吸引力）
（2）信息的因素：权威人物-信息差异，引起适度的畏惧心、信息的价值倾向性、信息的提供方式：面聊
（3）接受者的因素：原有态度与信念的特点、人格因素、个体心理倾向
（4）情境因素：预先警告、分心/注意分散（降低防御）、重复频率（倒U型曲线）
态度转变的理论：
（1）海德的平衡理论：强调人与人的相互影响，“费力最小原则”尽可能少的转变情感因素，而维持平衡状态
（2）费斯廷格的认知失调理论：个体关于自我、环境、态度对象的认知，彼此是协调还是失调。四种失调-逻辑矛盾、文化价值冲突、观念矛盾、新旧经验相悖
（3）社会交换论：个体对得失进行权衡后，产生的趋向与回避态度
个体态度转变的关键是，诱因的强度
●态度的测量
投射测验
行为反映测验（测谎仪的原理）
2.6 沟通与人际关系
●沟通，是信息的传递和交流的过程，包括人际沟通、大众沟通
沟通过程的七个要素构成
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人际沟通的分类：
正式沟通、非正式沟通；
上行沟通、下行沟通、平行沟通；
单向沟通、双向沟通
口头沟通、书面沟通
现实沟通、虚拟沟通
沟通网络：正式沟通网络-正式群体中，成员之间的信息沟通结构（双向的）
非正式沟通-如，小道消息（流言式、偶然式、集束式）
●身体语言沟通：人的60%-65%的信息传递属于身体语言沟通
冻结反应、逃跑反应、战斗反应、亲和反应
人际距离：公众距离（3-7米）；社交距离（1-3米）；个人距离（0.5-1米）
亲密距离（0-0.5米）
●人际关系：是人与人在沟通与交往中建立的直接的心理上的联系
个体性、直接性、情感性
人际关系建立与发展的阶段：定向阶段、情感探索阶段、情感交流阶段、稳定交往阶段
自我暴露的四个层次：兴趣爱好方面、社会态度、自我概念与个人的人际关系、隐私方面
自我暴露与人际关系的深度，一般来说，两者呈正比；毫无关系的纯陌生人状态；公众人物
良好的人际关系原则：相互性、交换性、自我价值保护原则、平等原则
●人有三种基本的人际需要：包容、支配、情感（包容不是忍）
●人际关系的三维理论-舒茨
3种人际需要*2种满足方式（主动表现、被动表现）
得到6种基本的人际关系趋向：
主动包容式、被动包容式
主动支配式、被动支配式
主动情感式、被动情感式
童年期的人际需要是否得到满足，以及由此形成的行为模式，对成年后的人际关系几乎起着决定性作用
群体的形成与解体也是一样的
群体形成过程：包容、控制、情感的循环过程
群体解体过程：情感不合、失去控制、难以包容
●人际吸引：是个体与他人之间，情感上互相亲密的状态，是人际关系的一种肯定形式。
人际吸引可分为亲合、喜欢和爱情
影响人际吸引的因素：熟悉与邻近；相似与互补；外貌；才能；人格品质
●人际互动：由自我互动、人际互动、社会互动组成。就是人际相互作用，是一种角色互动
人际互动的形式：合作-目标一致、共识与规范、相互信赖的合作氛围
竞争-目标比较稀缺，双方共同争夺
人际中，双赢是最好的
2.7 社会影响
●从众，是在群体压力下，个体在认知、判断、信念和行为等方面自愿的与群体中的多数人保持一致的现象
引起从众的群体压力，可以是真实存在的，也可以是想象的
从众行为，不管是不是人的本意，但一定是人的自愿
从众的意义：社会性，从众是一种互动行为，有利于形成社会共同规范
对个人适应社会有重要意义。从众不盲从
从众的类型：真从众、权宜从众、反从众（变现形式上与从众相反）
从众行为的主观原因：寻求行为参战、对偏离的恐惧、群体凝聚力
影响从众的因素：群体因素、个体人格因素、情境的明确性、其他（性别、智力、职业等）
●社会促进/社会助长，即他人在场，提高了个人效率；两个效应：结伴效应、观众效应
优势反应强化说：优势反应-已经熟练掌握的动作；弱势反应-正在学习、不熟练的动作
他人在场，个体动机水平会提高，优势得到表现，弱势会被抑制
机制1：竞争机制；机制2：对他人评价的认知
●社会干扰/社会抑制，即他人在场，降低了个人效率
●社会懈怠/社会逍遥，即群体一起，个人付出的努力降低
责任意识降低、被评价焦虑减弱
●模仿、暗示和社会感染
（1）模仿：自愿的，有时是无意识的
模仿的意义：模仿是学习的基础、适应作用、促进群体形成
塔尔德的“模仿律”：下降律（下层模仿上层）、几何级数律（时尚、谣言）
先内后外律
（2）暗示：非对抗的条件下，对他人施加影响，使其接受。含蓄、间接
分类：他人暗示、自我暗示；有意暗示、无意暗示
直接暗示，间接暗示；暗示、反暗示
影响因素：暗示者本身的权利、威望、社会地位、人格魅力
被暗示者的场独立性、自信、知识水平、年龄、性别等
被暗示者所处情境，如处于困难情境、缺乏社会支持
（3）社会感染：较大范围的；双向性、爆发性、接受的迅速性
分类：个体之间的感染
大众传媒的感染
大型开放群体的感染
2.8 爱情、婚姻与家庭
●爱情，是人际吸引的最强烈的形式，
是身心成熟到一定程度的个体，对异性产生的有浪漫色彩的高级情感
身心相对成熟的个体
高级情感，而不是低级情绪
有生理基础，包括性爱因素、不是纯粹的精神依恋
意味着奉献的意愿
内容是多元的，核心是对异性魅力的知觉
爱情的分类：
（1）哈特菲尔德-分类：激情爱、伙伴爱
（2）李（J.Lee，1973）-分为，浪漫式、好朋友式、游戏式、占有式、实用式、利他式
斯滕伯格“爱情三元论”：亲密（喜爱）、激情（迷恋）、承诺（空爱）
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爱情的发展阶段：取样与评估、互惠、承诺、制度化
●婚姻，男女结成夫妻关系的行为，是家庭成立的基础和标志
爱情，自然属性；婚姻，社会性
婚姻动机：性需要、繁衍需要（集体无意识）、经济学层面的理性考虑
夫妻关系类型：爱情型、功利型、平等合作与分工型、建设型、惰性型、失望型、一体型
●离婚
夫妻间的心理冲突：
（1）需求不满：自我价值不满，性需要、感情需要、经济需要不满，休闲、爱好差异
（2）价值观念差异：关键在于是否愿意彼此妥协、靠近
（3）“自我”的疏离：各自追逐自己的利益，或者调试太慢
（4）性层面的差异：亲密需要的差异
离婚的常见原因：家庭功能得分过低、一方/双方体验感很差，且没有找到解决办法
婚姻成长期没有顺利过渡，对爱情持有高期待
●家庭，是社会的基本单位
由婚姻关系、血缘关系/收养关系构成
对于儿童来说，家庭是社会的模拟
家庭的结构要素：家庭成员数量、代际层次、夫妻数量
家庭的结构模式：核心家庭-夫妻+未婚子女
主干家庭-夫妻+一堆已婚子女
联合家庭-夫妻+两对以上已婚子女 其他：如单亲家庭、丁克家庭
家庭的功能：经济功能、性的功能、生育功能、抚养与赡养功能、感情交流功能、
教育功能、休闲与娱乐功能
影响家庭功能的因素：社会与环境因素、家庭成员的心理能力与人际距离
第三章 发展心理学
3.1 概述
●发展心理学的研究内容：
（1）心理的种系发展：指动物种系演进过程中的心理发展
（2）心理的种族发展：民族心理研究发展学
（3）个体心理发展：狭义心理学
●心理发展的特点：（1）发生：从无到有
（2）发展：从简到繁，从低级到高级
●心理发展的性质：整体性、社会性、活动性、规律性
●心理发展的年龄阶段特征：
（1）年龄特征是心理发展各个阶段的值得规定性，是本质特性，具有普遍性
时间是心理发展的一个维度，心理发展是在时间中进行的
心理发展与年龄大致对应，而非绝对同步
年龄的心理发展不是因果关系
（2）年龄阶段的根源：不同的发展结算，不同的认知起着主导作用
●心理发展的基本理论：
（1）遗传和环境是心理发展的动因，是本质问题
（2）心理发展的连续性和阶段性的关系问题，是心理发展过程的问题
（3）心理发展的内动力和外动力的关系问题
（4）关键期问题
●发展心理学的研究功能：描述、解释、预测、控制
●发展心理学研究的特殊性：
（1）发展心理学是专门研究个体心理和行为如何随着年龄增长而发展变化的
（2）心理发展的过程性和动态性，是发展心理学研究的核心特点
（3）因年龄差距采用不同的方法
●发展心理学研究的设计方式
（1）横向研究设计：不同年龄的被试者进行比较
优点：适用性、时效性；缺点：认为的联结性、组群效应
（2）纵向研究设计：相同研究对象，长期反复观察
优点：系统性连续性；缺点：时效性差，被试者容易流失，会出现练习和疲劳效应
（3）横纵联合研究设计
●发展心理学研究方法的新趋势：
（1）跨文化比较研究；（2）跨学科，跨领域的综合性研究；（3）研究方法的整合
（4）训练研究和教育实验越来越受重视
●决定心理发展因素理论
（1）遗传因素决定心理发展的理论被称为遗传决定论；代表人物：高尔顿
（2）环境因素决定心理发展的理论成为环境决定论；代表人物：华生
（3）二因素论：心理发展是由遗传环境两个因素决定的
（4）社会学习理论，通过社会学习获得行为发展的理论，
人物：班杜拉（观察学习、替代性强化）
（5）社会文化因素决定心理发展，人物：维果茨基-文化历史理论
心理机能从低级到高级发展的四个指标：随意化、概括抽象化、整体化、个体化
文化历史因素是儿童心理发展的源泉：以语言为中介
教育与教学：教学应该走在发展的前面
●儿童心理发展是主体和客体相互作用的结果
●认知发展本质的适应理论和主动建构学说-皮亚杰认为智力的本质是适应
图式（即认识结构）、同化、顺应、平衡（是主体发展的心理动力）
●心理起源于动作，动作是心理发展的源泉
●影响心理发展的因素：成熟、经验（物理经验、数理逻辑经验）、社会环境、平衡化
●心理发展理论：连续论、阶段论、连续性和阶段性的统一
●心理发展年龄阶段
（1）以认知结构发展特点划分，皮亚杰把认知分成4个阶段
1.感知运动阶段（0-2岁左右）
2.前运算阶段（2-6、7岁）
特定：泛灵论、自我中心主义（皮亚杰的三山实验）、不能理顺整体和部分的关系
思维的不可逆性、缺乏守恒
3.具体运算阶段（6、7岁-11、12岁）
特点：具有守恒性、脱自我中心性和可逆性
4.形式运算阶段（11、12岁-）
特点：思维形式摆脱思维内容，进行假设、演绎推理
（2）以人格特征为标准划分-
*埃里克森人格发展阶段划分
1.婴儿前期：主要发展任务获得信任感，克服怀疑感，良好的人格特征是希望品质
2.婴儿后期：主要发展任务获得自主感，克服羞耻感，良好的人格特征是意志品质
3.幼儿期：主要发展任务获得主动感，克服内疚感，良好的人格特征是目标品质
4.童年期：主要发展任务获得勤奋感，克服自卑感，良好的人格特征是能力品质
5.青少年期：主要发展任务是形成角色同一性，防止角色混乱，....诚实品质
6.成年早期：主要发展任务获得亲密感，避免孤独感，....爱的品质
7.成年中期：主要发展任务获得繁衍感，避免停滞感，....关心品质
8.成年后期：主要发展任务获得完善感，避免失望或厌恶感，....智慧贤明品质
*埃里克森划分年龄阶段的特点：
1.心理发展阶段是从出生到衰亡整个人生历程的划分
2.二维的发展阶段说，纵向发展阶段，横向维度的人格发展
3.动态过程
4.个体一生发展是连续一横的渐进发展过程，先前的发展好坏会影响后边的发展
●心理发展的内动力和外动力
内动力：自生成自发展的心理动力，源动力
外动力：家庭和社会环境等
●儿童早期发展对个体发展影响最深远的阶段：早期
●儿童心理发展的敏感期：敏感期-宽窗口；关键期-窄窗口
●儿童心理学的演变
（1）儿童心理学诞生的思想基础：人本主义和儿童教育的需求
（2）儿童心理学诞生的研究基础：达尔文《一个婴儿的传略》
（3）科学儿童心理学的诞生：德国-普莱尔1882《儿童心理》
（4）从儿童心理学到发展心理学的演变：1957年美国《心理学年鉴》
3.2 婴儿期的心理发展
新生儿是指从出生到1个月的婴儿
●新生儿的反射行为：
新生儿无条件反射的两大类：
（1）生存反射：具有明显的生存意义的无条件反射，有食物反射、防御反射、定向反射
（2）被认为没有明显适应价值的无条件反射，有行走反射、游泳反射、抓握反射，会在出生4-6个月自行消退
无条件反射是智力发展最原始的基础
●新生儿色生活行为模式：
（1）睡眠-觉醒周期模式
（2）新生儿每天有两三个小时的觉醒状态
（3）新生儿的啼哭是生理需求引起的，在此基础上增加了社会交往需求（如需要人陪玩）
●新生儿的心理发生：
（1）以感觉的产生为指标
（2）以无条件反射为指标
（3）以出现明确而稳定的条件反射为指标
●婴儿大脑的可塑性和可修复性
（1）可塑性：婴儿大脑的大小和功能受后天经验的影响和制约；早期营养不良会对婴儿大脑产生严重影响
（2）可修复性：打毛具有一定的补偿能力，5岁之前
●婴儿动作发展的意义
（1）动作是婴儿心理发展的源泉
（2）动作是婴儿心理发展水平的指标
（3）动作是发展使婴儿获得探索环境的新手段和主动权
（4）动作的发展促进婴儿认知和社会交往能力的发展
●婴儿的主要动作发展
（1）手的抓握机能：五指分化、手眼协调
（2）独立行走
●婴儿动作发展的原则和顺序
（1）从上到下发展的头尾原则
（2）由内向外发展的近远原则
（3）从大动作向精细动作发展的大小原则
●婴儿的学习
（1）婴儿的学习活动最早发生的时间是胎儿末期，（早教的来源）
（2）模仿学习
（3）条件反射学习方式（如奖励）
（4）偏好新颖刺激的学习形式（如玩具一点点不喜欢）
●婴儿的认识发展：感知觉、注意和记忆
●婴儿感知觉的发展：
（1）感觉：视觉-听觉
（2）知觉：跨感觉通道的知觉（听到铃铛响就去摸
模式知觉（看到脸就能看到鼻子眼睛）
深度知觉（从6个月开始就具有深度知觉，如走玻璃上）
●婴儿注意和记忆的发展：
（1）注意：从不随意到随意，从受客体刺激到主体内在心理活动控制
1.受刺激物外部特征的制约
2.受知识经验的支配
3.注意受言语的调节和支配
（2）记忆：1.人类个体记忆发生的时间是胎儿末期
2.幼儿记忆分为情绪记忆、动作记忆、表象记忆、词语记忆
3.12月之前主要是情绪记忆和动作记忆，12月之后开始内化为表象和词语记忆
●婴儿的加工整合信息能力与问题解决能力的发展
（1）加工整合信息能力的发展：9-12月的婴儿能将食物、动物、交通工具等分类
（2）问题解决能力的发展：8-11个月婴儿问题解决过程，
经历三个水平：无效尝试、有效尝试、无需尝试直接成功
●婴儿的言语发展
（1）婴儿发音的阶段性：简单、单音节-连续、多音节、主动交流-学话萌芽、声调
（2）婴儿发音特点：不同民族和国家的婴儿，最初的发音呈现普遍的规律性
婴儿真正掌握母语的各种发音，要到第一批词出现
三岁左右的婴儿基本上能掌握母语的全部发音
●婴儿词汇的发展：1-1.5岁，50-60个；3岁，1000个
掌握词汇的特点：从熟悉的开始；婴儿理解词义与成人不完全相同
婴儿句子的发展：单词语到多词语；简单句到复合句
●婴儿与成人之间的交往：
（1）前言语交往：手势
（2）言语交往：
成人与婴儿言语交往的规则和语用技能：与婴儿言语交流的内容
适合婴儿言语发展水平的交流技巧
适合与婴儿说话的语用技巧
采用互动方式和促进发展的策略
●语法的获得
（1）1.5-2.5岁的婴儿是掌握母语基本语法的关键期，到了3岁末基本掌握
（2）理论家对此进行了不同的解释：
后天学习伦理论、先天成熟理论、主体与环境相互作用
（3）我国学者提出影响儿童言语获得的因素：
1.人脑的结构和机能是人类语言发展的生物性前提
2.认知发展是句法发展的基础
3.儿童与周围人的言语交往是句法获得的必要条件
4.对成人语言的学习和选择性模仿是句法习得的重要条件
5.儿童自身主动而创造性的探索语法规则
●婴儿个性和社会性发展
按活动特性分为四类情绪：情绪性、活动性、冲动性、社交性
按三种类型：容易抚养型、抚养困难型、发展缓慢型
●婴儿气质的稳定性特征
（1）出生第一年，稳定性呈连续增长的模式
（2）气质的稳定性是中等程度的稳定性，受影响会变化，具有极端气质特征的人很难改变
●婴儿气质的可控性和可变性记忆与教养的关系
不同气质的婴儿对早教的需求和适应不同
优化模式教育，婴儿的适应障碍会降低
●婴儿兴趣的发展：先天反射性反应阶段；相似性物体在认知觉阶段；新颖事物探索阶段
●婴儿的社会性微笑：自发性-无选择-有选择的社会性微笑
●婴儿的社会性哭泣：自发性的哭；应答性的哭（社会性哭泣）；主动操作性的哭（社会性）
●分离焦虑：最初阶段-哭闹；第二阶段-出现情感淡漠；第三阶段-寻找可亲近的人，适应
●情绪对婴儿的生存和发展的意义
（1）情绪是婴儿早期适应环境的首要心理承担着
（2）情绪是激活婴儿心理活动和行为的驱动力，分为两个
1.本能性的驱动力，由生理需求驱使
2.心理社会性驱动力
（3）情绪的社会性参照功能
1.婴儿对他人情绪的分辨
2.婴儿如何利用这些情绪信息来指导自己的行为
●婴儿的社会性依恋
（1）依恋发展阶段：无差别-有差别-特殊的情感联络-互惠关系形成阶段
（2）婴儿依恋类型：安全性依恋，回避型依恋，反抗性依恋
●早期教育对依恋的影响：
对日后人格特征的影响；对个体内在工作模式的形成
●衡量婴儿期母亲教养方式的三个标准：反应性、情绪性、社会性刺激
●婴儿自我的发展过程：8个月，1岁，2岁
●促进婴儿自我的健康发展：安全的亲子依恋关系
3.3 幼儿期的心理发展
●游戏是幼儿期的主导活动
●游戏：古典游戏理论，现在游戏理论
游戏发展：机能游戏，象征性游戏（过家家），规则性游戏
●幼儿期象征性游戏的特点：
（1）以主体游戏为主
（2）运用与现实物相仿的代替物
（3）通过想象建构虚拟游戏情景
（4）游戏中富有创造性
（5）游戏的动机中在活动过程
●游戏的社会性发展：非社会性游戏（独自）、平行游戏（各自玩各自的）、
社会性游戏（协同、合作游戏）
●游戏对幼儿心理发展的促进作用
（1）是幼儿活动和情感预约的精神寄托
（2）是促进幼儿认知发展和社会性发展的重要渠道
（3）是幼儿之间社会交往的最好园地
（4）是幼儿实现自我价值的最佳载体
●幼儿的认知发展
幼儿记忆发展特点：
（1）无意识记为主，有意识记发展较迅速
（2）形象记忆为主，词语记忆逐渐发展
（3）机械记忆和意义同时发展并相互作用
儿童记忆策略的发展：分三个阶段
（1）5岁下，基本上没有记忆策略
（2）5-8、9岁，经过指导能够运用记忆策略，自己不太会主动运用记忆策略，能接受指导
（3）10岁以后稳定发展，主动自觉的运用记忆策略
幼儿后期能运用的主要记忆策略：视觉复述策略、复述策略、特征定位策略
●幼儿思维的两大特点：具体形象思维、逻辑思维开始萌芽
具体形象思维特点：可塑性、动态性
幼儿认知发展的趋向性：由近及远、由表向里、片面到全面、由浅入深
自我中心现象：皮亚杰“三山实验”
有一定的计划性和预见性
●幼儿期逻辑思维初步发展
（1）幼儿提问类型变化：从2-3岁“是什么”→4-5岁“为什么”
（2）幼儿概括能力发展：事物概括→类概括（一级不能分类；二级感知特征分类；三级依照知识经验分；四级概念分类）
（3）幼儿推理能力的初步发展：转导推理、对熟悉事物的简单推理
●幼儿想象力的发展：再造想象占主要地位，创造想象开始发展，等
●言语发展对儿童发展的重要意义
（1）语言是儿童人际交往的工具
（2）言语是有助于儿童适应环境的重要工具
（3）在儿童超越具体环境，进入新的境界的过程中，言语发挥者不可取代的重要作用
（4）言语发展是幼儿期心理发展的助推器
●幼儿词汇发展：
（1）词汇数量的增加：幼儿期是一生中词汇量增加最快的时期，3岁1000个左右，6岁3000分，7岁4000个，3-4岁儿童的词汇发展最快
（2）词汇范围扩大：实词-虚词；名词-动词-形容词
（3）词义深化
●幼儿口语表达能力发展：（1）从对话到独白；（2）从情景向连贯
（幼儿中期情境语最突出；幼儿末期连贯语发展迅速；3-5岁幼儿口语表达发展的快速期）
●语用机能的发展：手势-听-说
说的语用机能表现三方面：
（1）对影响有效沟通的情绪因素十分敏感；
（2）对同伴的反馈容易做出积极反应；（3）能够有效参与谈话
●幼儿个性的初步形成
（1）从幼儿期开始，气质是与生俱来的，具有一定的可塑性和可变性
（2）表现出一定的兴趣爱好差异
（3）表现出一定的能力差异
（4）最初的性格特点的表现
●幼儿自我情绪体验的发展
（1）自卑感随年龄而迅速发展
（2）自尊水平高低在一定程度预测以后的情绪发展和适应性：高自尊、中等自尊、低自尊
●幼儿期儿童认同的发展
（1）认同的意义：归属感、成就感，榜样力量，性别意识、道德意识
（2）认同的对象：（就是跟好的榜样学）
●儿童发展的第一逆反期：
（1）要求行为活动自主和实现自我意志
（2）主要是3-4岁，反抗对象父母或其他养育着
（3）特点：特殊的心理需求和行为表现；是儿童心理发展的阶段性特点
（4）父母因势利导循循善诱的进行教育
3.4 童年期的发展
●小学儿童学习特点
（1）学习是小学儿童的主导活动
（2）教和学是师生双向互动的过程
（3）逐渐转向以掌握间接经验为主
（4）学会学习是最基本的学习
（5）学习促进小学儿童心理积极发展
●童年期的认识发展
记忆发展：长时记忆效果和保持时间的长短，很大程度上取决与记忆的策略
记忆策略：复诵、组织、系统化、巧妙加工
●童年期儿童思维的基本特征：
（1）本质特征：具体运算阶段
（2）从具体形象思维向抽象逻辑的过渡
（3）思维类型变化的转折年龄自9-10岁，小学中年级阶段
●思维形式发展：
（1）概括能力发展：直观形象水平；形象抽象水平；初步本质抽象水平
（2）词语概念发展：第1类不能理解实验要求
第2类功用性和具体形象特征描写，呈钟形曲线
第3类接近本质定义和本质定义，岁年纪增高而上升
（3）推理能力发展：
1.演绎推理能力：三段论法
第一：运用概念对直观感觉的事实进行简单的演绎推理
第二：能够通过言语表达的事实进行演绎推理
第三：自觉的运用演绎推理解决抽象问题
2.归纳推理能力
3.类比推理能力：其发展低于演绎推理和归纳推理
●新的思维结构形式
（1）掌握守恒：数概念守恒和长度守恒在6-8岁；液体守恒和物质守恒在7-9岁
面积守恒和重量守恒在8或9-10岁；容积守恒在11-12岁
（2）形成守恒概念的推理方式：恒等式；可逆推理和两维互补推理
●自我中心变现和脱自我中心化
（1）皮亚杰-三山实验（观察一个东西，小孩总以为别人看到的和他看到的一样）
1.4-7岁儿童具有自我中心现象，但并不是认知的主要成分
2.9岁以后儿童正确认知结果占主导地位，基本摆脱了自我中心的影响
3.8岁组儿童处于脱自我中心化的转折段，是认知发展机制的转换
●自我意识的发展：自我评价、自我控制
（1）自我评价能力的特点
1. 自我评价包括多个方面
2. 社会支持因素对儿童自我评价起着非常中烟的作用，老师和同学的作用最重要
3. 对自我价值的评价与情感密切联系
4. 小学儿童自我评价，与学业经验，同伴交往，自信心等都有着密切关系
（2）自我控制能力
1.自我控制力发展：延迟满足（看孩子等待，时间越长奖励越多，越大越能等）
2.影响儿童自我控制能力的因素：认知和策略、榜样作用、家庭教育
●道德情感的发展
（1）道德情感是人的道德需要是否能得到满足而引起的一种内心体验
（2）婴儿期就出现移情、共鸣表现
（3）幼儿期表现出内疚和羞愧感
（4）同年期随着认知的发展，道德情感日益丰富并影响着道德行为
●道德认知的发展：皮亚杰分三阶段
（1）前道德阶段：只能直接接受行为的结果
（2）他律道德阶段：由权威人制定的；只根据后果评定（认同老师说的不能说话，服从
（3）自律道德阶段：认识到规则可以改变；评定着重于主观动机和意图
●道德行为的发展
（1）亲社会行为：需要具备条件-道德动机；想帮助；有能力
（2）攻击行为：也称侵犯行为，主要表现为身体侵犯，言语攻击，以及对他人权利的侵犯
攻击行为的基本要素是伤害意图
欺负是一种特殊形式的攻击行为；
●欺负的类型：直接身体欺负、言语欺负、间接欺负（造谣离间、社会排斥）
●小学儿童欺负行为发展的特点：
（1）我国儿童欺负行为的发生率约20%左右，并随着年龄升高而下降的趋势
（2）言语欺负的出现率较高，其次是直接身体欺负，间接欺负的发生率最低
（3）欺负的性别差异，男生以直接身体欺负为主，女生言语欺负为主
（4）儿童欺负行为可以预测将来的适应不良
●童年期同伴交往的重要意义
（1）集体归属感的心理需求；（2）促进社会认知和社会交往机能发展
（3）自我概念发展；（4）增进良好个人品质和社会责任感
●儿童人气特点：手欢迎；不受欢迎；守忽视
●改善人气特点的方法
（1）对其进行直接干预的办法，发现长处和优点，指导社交机能，榜样示范，行为训练
（2）帮助提高学习成绩
（3）发挥班集体的帮助作用
●儿童对友谊的认识发展
（1）3-5岁，短期游戏伙伴关系
（2）6-9岁，单向帮助关系
（3）9-12岁，双向帮助关系，（不能共患难）
（4）12岁以后，亲密而又相对持久的共享关系
●影响选择朋友的因素：
相互接近；行为、品质、学习成绩和兴趣相近；人格尊重、心理和谐互相敬慕
●亲子关系的发展变化：
（1）直接交往的时间明心减少
（2）父母教育关注重点的转移
（3）父母对儿童控制和自主管理的消长变化
1. 父母控制：6岁以前各种事情的主要决定权在父母
2. 共同控制：6-12岁在许多事情上，儿童具有一定的选择权和决定权
3. 儿童控制：12岁以后儿童具有相当的判断恩能够力，能够做出选择和决定
●童年期亲子关系的特点：
（1）父母与儿童对其行为的共同调节：从单方面控制逐渐转变为一起做决定
（2）由单向权威服从关系，逐渐转变为平等的相互尊重合作关系
（3）儿童由一定的自主权，也要履行责任和义务
●儿童人际关系发展变化趋势
（1）与父母的交往随年龄的增长而下降
（2）与同龄伙伴的交往随年龄增长而快速上升
（3）与教师的交往在小学中年级以前随年龄的增长而上升，之后则维持在交往比率约20%
3.5 青春发育期的心理发展
青春发育期以少年期11-12或15-16
●生理发育加速
（1）身体成长加速：身高体重
（2）生理机能发育加速
（3）性的发育和成熟加速：性器官发育；第二特征的出现；性功能成熟（月经/遗精）
●青春发育期提前的趋势：提前到来；缩短化
●容易出现的身心危机：心理生物性紊乱；容易出现心理和行为的偏差
●心理发展的矛盾性特点
（1）心理上的成人感与半成熟现状之间的矛盾
1. 从心里上过高的评价自己的成熟度
2. 认为自己的理想和行为属于成人水平
3. 要求与成人的社会地位平等
4. 渴望社会给予他们成人式的信任和尊重
（半成熟现状是指他们的认知水平，思维方式和生活经验都处于半成熟状态）
（2）心理断乳与精神依托之间的矛盾
（3）心理闭锁性与开放性之间的矛盾
（4）成就感与挫折感的交替
●记忆的发展
（1）记忆广度达到一生中的顶峰
（2）对各种材料记忆的成绩都达到高值
●思维发展
（1）形式运算阶段：思维形式摆脱了具体内容的束缚；假设演绎推理能力发展
（2）抽象逻辑推理能力显著发展：
（3）掌握逻辑法则发展的特点：对同一律、矛盾律、排中律的认识
●少年期自我意识的发展
（1）少年期是自我意识发展的第二个飞跃期，婴儿期是第一个
（2）自我意识发展的特点：
1. 强烈关注自己的外貌和风度
2. 深切重视自己的能力和学习成绩
3. 强烈关系自己的个性成长
4. 有很强的自尊心
●情绪的变化
（1）动态发展：积极少、消极多；稳定性差，起伏变化多
（2）特点：烦恼增多；孤独感、压抑感强
●少年期的自我中心性特点：
（1）独特自我：个人虚构
（2）假想观众：制造想象的观众
●第二逆反期：
（1）变现：独立自主意识；社会地位平等的欲求不满；观念上的碰撞
（2）反抗的主要对象：父母，但也具有迁移性
（3）反抗的形式：外显行为上的激烈抵抗；将反抗隐于内心，以冷漠相对
●帮助少年儿童顺利度过逆反期：认识和理解；正确面对；理解；正视期独立自主需求
●心理社会问题：网瘾
●青春期精神分裂症：遗传因素；环境因素；各种诱发因素
●自杀倾向：
（1）自杀倾向的年龄趋势：16-24岁自杀成功人数比例远高于15岁以下
（2）自杀倾向的性别差异：自杀意向和自杀行为，女高于男；成功率，男高于女，3：1
（3）造成青少年自杀的原因：心理障碍、家庭环境、学校的强压、不能面对个人遭遇问题
（4）自杀倾向的先兆
●反社会行为与青少年犯罪
（1）青少年犯罪发展趋势和特点：犯罪率增加；犯罪年龄下降趋势；女性增加趋势；未成年日益宝丽华、团伙化趋势
（2）引发青少年违法犯罪的因素及预防
1. 家庭原因，离异家庭的子女犯罪率是健全家庭的4.2倍
2. 同伴因素和群体压力
3. 处于发展过程钟的青少年自身因素
3.6 青年期的心理发展
●17-18岁到35岁，青年期是人生的黄金时期
●青年期的一般特征
（1）生理发育和心理发育发到成熟水平
（2）进入成人社会，承担社会义务
（3）生活空间扩大
（4）开始恋爱结婚
●青年期的思维发展的阶段性特征
（1）二元论阶段：非黑即白
（2）相对性阶段：通过比较来审视不同观点
（3）约定性阶段：具体问题具体分析，从不同的观点和立场来认识问题
●辩证逻辑思维发展
（1）发展趋势：初中一年级掌握；初三迅速发展属于重要转折期；高中占优势地位
（2）影响辩证逻辑思维发展因素：
1. 领会和掌握知识的广度、深刻度和系统性
2. 形式逻辑思维的发展水平：
3. 个体思维品质和独立性和批判性的发展
●思维监控能力发展
（1）自我监控是整个思维结构的统帅
（2）从初中到高中时期思维自我监控能力发展表现在三个方面
1. 随年龄增长要迅速发展，发展速度比小学儿童快得多
2. 自我监控能力具有良好的计划性、准备性、方法性和反馈性
3. 青年初期的思维，自我监控能力已接近成人水平
●青年期的个性发展
（1）自我概念的特点：抽象性日益增强；更具组织性和整合性；结构更加分化
（2）自我概念认识水平提高途径：自我探索是内动力；通过他人评价；同龄人的认同感
●确认自我认同感是请您起的重要发展任务
（1）艾利克森提出自我同一性的确立和防止社会角色的混乱是青年期的发展任务
（2）埃里克森认为青年期自我同一感的确立是自我分化和整合统一的过程
1.自我分化是把整体的我分化为“主体我”与“客体我”
2.通过自我接纳和自我排斥达到自我认识的整合统一
3.不能确立自我同一感
4.解决自我同一感危机的方式：
统一性确立、统一性延续、统一性封闭、同一性混乱
●同一性症候群
（1）同一性意识过剩
（2）选择的回避和麻痹状态
（3）与他人距离失调
（4）时间前景的扩散（对未来看不到希望之类的）
（5）勤奋感的丧失
（6）否定的统一性选择（加入邪教之类的）
●延缓偿付期：社会给予青年暂缓旅行成人责任和义务的机会，这个时期就是延缓偿付期
●青年期的人生观和价值观
（1）人生观是人们对于人生目标和意义的根本看法和态度
（2）价值观是个体以自己需求为基础，对事物重要性进行评价所持的内部尺度
（3）青年期的人生观、价值观的形成和稳定时期，大学阶段是关键时期
●影响人生观和价值观发展的因素
（1）人生观价值观的形成和发展受个体成熟因素的制约
（2）受社会背景和文化条件的制约
（3）受家庭教育环境的制约
（4）个体自我调节的因素
（5）社会历史事件和个人遭遇的非规范事件的影响
●道德认知的发展
（1）前习俗水平：外在编著控制，通过行为后果来判断行为
阶段一：惩罚和服从性取向（以服从权威和避免惩罚作为判断行为好坏的便准）
阶段二：功利取向（是否满足个人需要作为判断行为正确与否的标准）
（2）习俗水平：以遵从社会规范、社会规章制度为准则
阶段三：好孩子取向
阶段四：好公民取向
（3）后习俗水平：道德标准内化于己，成为自己的道德标准
阶段五：社会契约取向（大家共同来制定道德法规）
阶段六：普遍道德原则取向（理性良心取向，超越社会法律法规，按伦理原则选择）
●柯尔伯格的道德认知发展理论
（1）道德发展具有固定不变的顺序
1. 童年期10岁前多以前习俗水平为主
2. 少年期的个体处于第二第三两个阶段
3. 青年期则发展到第三第四两个阶段
（2）达到后习俗水平的个体并不多
1.第六阶段是抽象的，适用于全人类，难以实现
2.部分人一生都停留在服从权威和权威所制定的规范水平
（3）环境和社会文化因素只能决定道德发展的内容和速度，不能影响道德发展顺序
3.7 中年期的心理
●更年期，女性45-55，一般延续8-12年；男性更年期性器官开始萎缩，欲望衰减的过程
●中年转换期：莱文森把人生40-60划分为中年期，中年转换期40-45，中年高峰期55-60
●中年思维发展：现实性、灵活性和智慧性；辩证逻辑思维进一步发展
●卡特尔人类智力的两种形式
（1）晶态智力：通过掌握社会文化经验而获得智力，也称文化知识智力
（2）液态智力：加工处理信息和问题解决的基本过程的能力
特点：1.青年期两者随年龄增长而提高
2.成人阶段，液态智力开始下降；晶态智力意志保持相对稳定，中老年期还有提升
●自我发展水平：尊奉者水平、公平水平、自主水平、整合水平
●中年期的人格特征：稳定性、成熟性（内省、心理防御机制，圆滑）、角色整合
●男性女性化、女性男性化，男女同化的人格一般被认为是一种完美人格
●适应环境的控制理论：
（1）初级控制：改造、适应、人的根本意愿
（2）次级控制：改变自己、被动性
3.8 老年期的心理发展变化（60岁或65岁）
●老化的原因
（1）从个体出发：遗传、行为老化
（2）从个体于社会关系出发：疏离学说、适应学说
●毕生发展观
（1）心理发展和行为变化可以在人生中的任何时候发生
（2）不同心理发展的方向，形式和速率各有不同，感知觉出现最早也较早衰退
（3）心理发展过程，既有增长也有衰退
（4）个体心理发展是由多重因素影响所构成
●感知觉衰退最早-视觉-听觉-味觉、嗅觉和触觉
●老年人记忆衰退的特点：
（1）机械记忆衰退明显，意义记忆衰退较慢（意义记忆>机械记忆）
（2）再认能力逐渐老化，再认比回忆保持好（回忆>再认）
（3）识记和回忆人的姓名最难
●老年人的记忆障碍
（1）信息提取困难
（2）编码存储和提取过程困难
（3）较少运用记忆策略和方法
（4）文化因素对记忆影响显著
●记忆衰退的解释
（1）加工速度理论：速度减慢
（2）工作记忆理论：工作记忆容量随着年龄增长而变小
●适应老年生活模式分为5中类型
成熟型、安乐型、防御型、愤怒型、自怨自艾型
第四章 变态心理学与健康心理学知识
4.1/2 变态心理学
●变态心理学的对象：
（1）以心理与行为异常表现为研究对象的心理学
（2）研究个体心理差异以及生存环境对心理异常发展的影响
（精神病学着重研究精神障碍的诊断、治疗、转归、预防与康复）
●对心理异常现象的现代说明
（1）精神分析理论解释（弗洛伊德）
1.将人的心理活动分为潜意识、前意识、意识
2.将人格结构分为本我（潜意识）、自我（前意识）、超我（意识）
3.把性作为前意识的核心问题，这种本能的能量成为力比多。人的心理发展被分为5个时期：第一、口唇期（0-1岁）；
第二、肛门期（2-3岁）；
第三、性器期（4-6岁）；
第四、潜伏期（6岁到12-13岁）
第五、两性期（青春期以后）
4.在人格发展中本我、自我、超我之间产生冲突，个体就可能产生焦虑，分为：现实性焦虑、神经性焦虑、道德性焦虑
5.为了能使自我能够应对焦虑，就需要防御机制，压抑、否认、退行、投射、反向形成、置换、合理化、认同、理智化、升华。
（2）行为主义解释
1.巴普洛夫的经典条件反射
2.斯金纳的操作条件反射
（3）人本主义心理学的解释
马斯洛认为人类行为的心理驱动力不是性本能，而是人的需要
1.生理需求2.安全需求3.爱和归属需求4.尊重需求5.自我实现需求
●正常心理活动的功能
（1）保障人顺利的适应环境、健康的生存发展
（2）保障人正常进行人际交往，肩负责任，是社会组织正常运行
（3）正常的反应、认识客观世界的本质及其规律性
●心理正常和异常的区分
（一）标准化的区分
（1）医学标准
（2）统计学标准（心理量表测定）
（3）内省经验标准
（4）社会适应标准
（二）心理学的区分原则
（1）主观世界和客观世界的统一性原则（幻觉和妄想）
（2）心理活动的内在协调性原则（情感异常、比如情感倒错）
（3）人格的相对稳定性原则（抑郁和躁狂）
4.3 常见心理异常的症状
●感觉障碍：感觉过敏、感觉减退、内感性不适
（1）感觉过敏
1. 感觉阈值降低，对外界低强度刺激的过强反应
2. 多见于神经系统疾病，精神科多见于分离障碍、躯体焦虑障碍
（2）感觉减退
1.感觉阈值增高，对外界刺激的感觉迟钝
2.多见于神经系统疾病，精神科多见于抑郁发作、木僵状态、分离障碍等
（3）内感性不适
1. 具体内部性质不明确，部位不具体的不舒服感或难以忍受的异常感觉
2. 比如咽喉堵塞感，腹部气流上涌感等，可继发疑病观念
3. 多见于躯体焦虑障碍，精神分裂症和抑郁发作等
●知觉障碍：错觉、幻觉、感知综合障碍
（1）错觉：对客观事物歪曲的知觉；病理性错觉-错视和错听，多为恐怖色彩，谵妄状态
（2）幻觉：没有现实刺激而出现的知觉体验，是一种虚幻的知觉，分类：
第一、根据涉及的感觉器官：幻听、环视、幻味、幻嗅、幻触和内脏幻觉等；
1.幻听：常见于多种精神障碍，评论性幻听、议论性幻听和命令行幻听，精神分裂典型症状
2.幻视：清醒状态下出现的幻视，多见于精神分裂症，意识障碍时的幻视多见于谵妄状态
3.幻味：常拒绝饮食，觉得食物里有怪味，经常于与被害妄想同时存在，常见于精神分裂
4.幻嗅：幻嗅和幻味往往同时出现，单一出现的幻嗅，多见于颞叶癫痫或颞叶器质性损害
5.幻触：电麻感、虫爬感、针刺感，性幻觉（患者感到自己的性器官被刺激）
6.内脏幻觉：如骨头里虫爬感、血管拉扯感、肠道扭转感，多见疑病妄想，精神分裂、抑郁
第二、根据体验来源，分为真性幻觉、假性幻觉
第三、根据产生的条件，功能性幻觉（同一个感觉器官）、反射性幻觉（两个不同器官）、入睡前幻觉（多为幻视）、心因性幻觉（在强烈心理因素影响）
（3）感知综合障碍：视物变形症（视物显大症、视物显小症，多见于癫痫）、自身感知综合障碍、时间感知综合障碍、空间感知综合障碍、非真实感
●思维障碍：思维形式障碍、思维内容障碍（妄想）、超价观念
思维视人脑对客观视物间接概括的感应，是人类认识活动的最高形式
正常人思维特征：目的性、连贯性、逻辑性、实践性
（1）思维形式障碍：主要味思维过程的联想和逻辑障碍
1.思维奔逸：思维联想加快，音联和意联
2.思维迟缓：思维联想速度减慢
3.思维贫乏：指联想概念与词汇贫乏
4.思维散漫、思维破裂、语词杂拌
5.思维不连贯：多见于谵妄状态
6.思维中断：多见于精神分裂
7.思维被夺、思维插入：不受个人意志支配
8.强制性思维：外力强加，突然出现或消失
9.病理性赘述：简明扼要做不到
10.思维化生：想什么就好像有个声音同时说出来了
11.语词新作：自创的，别人不懂
12.象征性思维：正常人是符合逻辑的象征，精神分裂是需要自己解释
13.逻辑倒错性思维：自己研究什么，但是别人听不懂
14.强迫思维：明知不合理，但自己有控制不住，如强迫动作
强迫思维：自己的，反复持续出现，基本不变；
强制性思维：外力强加的，变化多段，突然出现或消失
（2）思维内容障碍：主要表现为妄想
特征： 1.妄想内容与事实不符
2.涉及本人，与个人厉害有关系
3.个体独特性，，个体的心理现象，非集体信念
4.与患者的文化背景和经历有关，且常有浓厚的时代色彩
幻想和妄想的区别：1.幻想是一种超现实的遐想，以应付挫折，获得心理上的满足
2.幻想通常有一定的目的性，易于纠正
妄想分类：1.起源：原发性妄想、继发性妄想
2.结构：系统性妄想、非系统性妄想
3.内容：关系妄想、被害妄想、夸大妄想、罪恶妄想、疑病妄想（虚无妄想）、钟情妄想、嫉妒妄想（如坚信配偶不忠）、非血统妄想（认为自己不适亲生的）、物理影响妄想（如认为外力控制自己）、内心被揭露感
（3）超价观念：超价观念有一定的性格和现实基础，内容比较符合客观实际
●注意障碍：
注意：是指个体精神活动集中纸箱一定对象的心理过程，分为主动注意（有意注意），被动注意（无意注意）
正常人注意的特征：集中性、稳定性、转移性
注意障碍分类：
（1）注意增强：过分关注、警惕
（2）注意减退：主动及被动注意的兴奋性减弱、稳定性下降
（3）注意涣散：被动注意兴奋性增强和注意稳定性降低，容易被干扰
（4）注意狭窄：广度和范围的显著缩小
（5）注意转移：主动注意不能持久，注意对象不断转换
●记忆障碍：
记忆是既往事物经验在大脑中的重现
记忆是感知觉和思维基础上建立起来的精神活动，包括识记、保持、再认和回忆
记忆障碍分类：
（1）记忆增强
（2）记忆减退
（3）遗忘：记忆痕迹在大脑中的消失，变现为对既往感知过的食物不能回忆
分类：1.根据能否恢复：暂时性遗忘和永久性遗忘
2.根据遗忘程度：部分性遗忘和完全性遗忘
3.临床上通常按照遗忘与疾病的时间关系分
顺行性遗忘：对紧接着疾病发生以后一段时间里的经历不能回忆
逆行性遗忘：对紧接着疾病发生之前一段时间里的经历不能回忆
界限性遗忘：对某一段时间的经历不能回忆，多见于分离障碍，分离性遗忘
进行性遗忘：随着疾病发展，遗忘逐渐加重
（4）虚构：以想象的、未曾亲身经历的事情来填补记忆的缺损。常变化，易受暗示
（5）错构：在遗忘的基础上，对过去经历在发生地点、清洁、时间上出现错误回忆并坚信
●智能障碍
智能：是人们获得和运用知识解决实际问题的能力
智能障碍分类：1.智力发育障碍：先天或发育成熟之前（18岁以前），由于各种原因
2.痴呆：智力发育成熟之后，由于各种原因造成的
痴呆分类：全面性痴呆：大脑弥漫性损害智能活动，影响患者的全部精神活动
部分性痴呆：
假性痴呆：刚塞综合征（心因性痴呆）、童样痴呆
●自知力障碍
1.自知力：又称领悟力、内省力，指不按折对自己精神状态的认识和判断能力
2.不同精神疾病，自知力的损害成都是不同的
焦虑障碍患者：自知力一般保持完整，能够认识自己的异常精神活动，并就医
精神分裂症等重型精神疾病患者的自知力一般是缺乏的
3.自知力缺乏是重型精神障碍的重要标志；临床上将有无自知力和自知力恢复的程度作为判定病情轻重和疾病好转程度的重要指标，自知力完全恢复是精神疾病康复的重要指标之一
●情绪和情感障碍
（1）情感和情绪：是指个体对客观视物的态度和因之而产生的相应的内心体验
情感：是指与人的社会性需要相联系的体验，具有稳定性、持久性，不一定有明显的外部表现，如爱与恨
情绪：是指与人的自然性需要相联系的体验，具有情境性、暂时性、和明显的外部表现，如喜与怒等
（2）情感障碍：情感高涨、欣快（自得其乐）、情感低落、情感淡漠、焦虑、恐惧、易激惹、情感不稳、情感倒错、情感矛盾
●意志障碍分类：意志增强、意志减退、意志缺乏、矛盾意向（对同一事物出现两种完全相反的意向）
●动作行为障碍
动作：指简单的随意和不随意的运动，如挥手点头等行为
行为：是一系列动作的有机组合，是为达到一定目的而进行的复杂的随意运动
动作行为障碍分类：
（1）精神运动性兴奋：协调性和不协调性精神运动性兴奋
（2）精神运动性抑制：木僵、蜡样屈曲、缄默症、违拗症（主动违拗/被动/模仿动作/刻板动作/作态/强迫动作）
4.4 常见精神障碍
●精神分裂症
1.是一种病因未明的常见的精神障碍，具有感知、思维、情绪、意志和行为等多方面的障碍
2.以精神活动的不协调和脱离现实为特征，多起病于青少年，常缓慢起病，部分患者可发展为精神活动衰退，发作期自知力基本丧失
●妄想性障碍：偏执性障碍，病因未明，持续三个月及以上，其他精神功能基本正常，病程缓慢，持久甚至持续终生，
●急性短暂性精神病性障碍：既往正常，急性起病，两周内达到疾病的顶峰状态；每天甚至一天内都有快速、明显的变化；病程不超过三个月，大多数天到一个月；缓解完全，个体能恢复到病前功能水平；部分患者发作前有应急源
●躁狂发作：情感高涨、思维奔逸、活动增多、“三高”症状；至少持续一周；轻度躁狂，严重的称为伴精神病性症状的躁狂
●抑郁障碍：
（1）核心症状，心境低落、兴趣减退、快感缺失；心理症状群，思维迟缓、认知功能损害、负性认知模式、自罪自责、自杀观念和行为、精神运动性迟滞和激越、焦虑、精神病性症状、自知力缺乏；躯体症状群，睡眠障碍、进食紊乱、精力疲乏、性功能障碍、自主神经功能紊乱相关的症状（消化问题等）
（2）临床分型：抑郁障碍，恶劣心境（中间没有缓解期）
●焦虑和恐惧相关障碍：
（1）广泛性焦虑障碍：精神性焦虑、躯体性焦虑、自主神经功能紊乱
（2）惊恐障碍：又称急性焦虑障碍，特点是突然发作、不可预测、反复出现的强烈的惊恐体验；一般5-20分钟，伴濒死感或失控感，并伴有自主功能失调的症状
（3）场所恐惧障碍：患者害怕处于被困或无助的环境；有信赖的亲友陪伴可以缓解
（4）社交焦虑障碍：显著而持续的担心，常常回避社交行为；自我社会隔离
（5）特殊恐惧障碍：局限于特定物体、自然环境等；一般在童年或成年早期
（6）分离性焦虑障碍：一般起病于童年早期阶段
●强迫及相关障碍
（1）强迫症；（2）拔毛障碍；
●应激相关障碍
应激源：外部环境、个体内环境、社会心理环境
（1）急性应激反应：数分钟或数小时内产生；数小时或数天内缓解，最迟不超过一个月
主要表现：1.创伤性重现体验、回避与麻木、心理症状如麻木情感、反应迟钝、
意识清晰度下降、非真实感、分离性遗忘、人格解体或现实解体等；
2.持续性不能体验到正性情绪、注意狭窄、患者可能会出现精神病性症状
（2）创伤后应激障碍：PTSD最初是用来描述退伍军人等的
主要表现：1.侵入性症状群
“重复体验”，闪回；
创伤性体验的反复侵入是PTSD最常见也是醉基本特征性的症状
相关性梦境频繁出现
面临接触与创伤性相关联的事件，通常出现强烈的心理痛苦和生理反应
2.持续性回避
采取持续主动回避的态度，离开某地或事件、人等
3.认知和心境的负性改变
4.警觉性增高
●延长哀伤障碍
又称病理性哀伤、创伤性哀伤、复杂性哀伤
是指丧失亲人之后持续的哀伤反应，往往持续6个月，难以随着时间缓解
难以摆脱失去亲人的痛苦
自杀风险明显增高，也更容易出现高血压、心血管等事件
●适应障碍：有明显诱因；一般不超过6个月
●人格障碍类型
（1）偏执型人格障碍
1.以猜疑和偏执为特点，男性多于女性
2.对挫折与拒绝过分敏感
3.容易长久的记仇，不肯原谅
4.好斗
5.常常病态嫉妒
6.自负，自我评价过高，对他人的过错不能宽容
（2）分裂型人格障碍
1.以情感淡漠及人际关系明显缺陷为特点，男性略多于女性
2.几乎没有可体验到愉快的活动
3.情感冷淡
4.对于批评和表扬无动于衷，对于别人的看法漠不关心
5.对于他人发生性接触无兴趣
6.总是偏爱单独行动，回避社交，离群独处
7.过分沉浸于幻想和内容
8.没有亲密朋友
9.明显的无视公认的社会常规及习俗
（3）反社会型人格障碍：男性多于女性
不遵守、漠不关心、缺乏责任感、耐受性极低、无内疚感、童年或少年期（18以前）出现品行问题、和违法犯罪具有联系
（4）边缘性人格障碍
以极不稳定的情绪、行为、人际关系和自我形象为特点，女性多于男性
情绪不稳定、人际关系不稳定、缺乏持久的自我同一性、行为不计后果
（5）表演性人格障碍
既往称之为癔症性人格障碍，过分感情用事、夸张言行吸引他人注意，情绪不稳定，暗示性、依赖性强，女性多于男性
（6）强迫性人格障碍
完美主义，男性多于女性，过分疑虑与谨慎，犹豫不决，道德感过强
（7）回避型人格障碍
也称焦虑型人格障碍，对拒绝极其敏感和社会回避为特征
（8）依赖性人格障碍
过分依赖、害怕被抛弃和决定能力低下为特征，女性多于男性
●摄食障碍（进食障碍）
（1）神经性厌食
1. 有意截止饮食导致体重明显低于正常标准的一种进食障碍
2. 故意限制能量摄入
3. 担心体重增加或变胖
4. 体像障碍
5. 神经内分泌改变
6. 营养不良和代谢紊乱
7. 神经症状
（2）神经性贪食
1.具有反复发作的不可抗拒的摄食欲望，多食或暴食行为，吃后又担心采取各种方法减
2.可与神经性厌食交替出现
（3）异食癖
1.儿童持续（超过一个月）进食非营养的、非食用的物质
2.一般随着年龄增长可自行缓解，偶尔持续到青春期甚至成年
●睡眠-觉醒障碍
（1）失眠障碍
1.是以频繁而持续的入睡困难或持续困难并导致睡眠满意度不足为特征的睡眠障碍
2.入睡症状：入睡困难；入睡维持困难
3.觉醒期症状：全身不适，影响日间功能；对失眠恐惧担心陷入恶性循环
（2）嗜睡障碍：以日间过度思睡及睡眠发作为主要特征的睡眠障碍，包括
1.发作性睡病：日间过度思睡和睡眠发作；猝倒发作；睡眠瘫痪；入睡幻觉；夜间睡眠紊乱；2.特发性睡眠增多
（3）异态睡眠
1.起始于睡眠前1/3阶段，意识模糊，伴有下床复杂活动
2.发作频率不定，青少年一般在青春期后自然消失
3.若人为唤醒，可能加重意识模糊和定向障碍，经过完全遗忘
（4）睡惊症
1.通常在夜间睡眠后较短时间内发作，在睡眠中突然尖叫或表情惊恐，伴有心动过度、呼吸急促等自主神经兴奋表现
2.每次发作持续1-10分钟
3.难以唤醒，强行唤醒会出现意识和定向障碍，发作通常不伴有梦境，不能回忆
（5）梦魇障碍
1.反复出现恐怖不安或焦虑的梦境体验，常常导致觉醒并能详细回忆梦境
2.经常是危险的恐怖梦境
3.醒来之后心有余悸，难以入睡
●分离障碍：分离性神经症状障碍、分离性遗忘
（1）临床特征
1. 多起病因青少年期，急性，复杂多样
2. 疾病明显与心理社会因素有关
3. 部分患者具有表演性人格特征
4. 缺乏自知力，不主动求治，常有继发获益的可能
5. 共病现象突出，常常与边缘性人格障碍、表演性人格障碍、抑郁症、焦虑等共病
（2）分离性神经症状障碍
1. 既往称为分离运动和感觉障碍，主要变现神经系统损伤，但是查无实据
2. 在农村地区，低教育人却或低社会经济发展水平区域容易发生
3. 在学生中，可有群体性发作
4. 心理社会因素导致的应激是发作醉重要的诱因，战争中的士兵是高发人群
常见类型：抽搐和痉挛（假性，缓慢倒地，会避开危险，十分钟之后缓解，有人围观会严重）、虚弱和瘫痪、运动障碍（或称摇摆步态）、步态障碍、吞咽症状、失声症、感觉改变、视觉症状、听觉症状、意识改变（恍惚、昏睡或其他）、认知症状
（3）分离性遗忘
1. 患者不能回忆重要的个人信息，通常是创伤性的或应激性的时间
2. 遗忘内容广泛，甚至包括个体身份
3. 无法用正常的遗忘解释，且不说话有精神活性物质或神经系统及其他疾病直接生理作用导致的
4. 患者常常经历心理社会因素相关的巨大打击
5. 可能表现为无法回忆特定时间段相关事件或全部事件，甚至一生的全部事件
6. 突然发生的，遗忘自己的身份或完全以一个新的身份出现
●人格-现实解体障碍
（1）人格解体：既体验到自我的整体性分离
（2）现实解体：指患者感知的环境知觉出现分离的体验，就像旁观者观察自我周围的环境
（3）人格-现实解体障碍好发于青春期后期或成年早期，女性的患病率比男性高2-4倍
（4）临床表现
1. 对身体完整性的感知分离（手脚不和谐）
2. 自己置身于自我之外看自己（分离称两个人）
3. 与自己的情感分离（体验不到自己的情感或虚假）
4. 现实解体的患者常常觉得自己生活在另一个世界，可能在异度空间来观察周围环境
●分离性身份障碍
（1）既往被称为多重人格障碍患者
（2）患者日常生活中至少有两中分离的身份能够发挥擢用，并反复对个人的意识和心理进行控制，所有其他的分离性症状都可出现在患者身上，如遗忘、神游、人格解体、现实解体
（3）记忆分离：患者进入另一种身份时节其他身份有一段时间的记忆缺失
（4）分离性身份改变：不同时间体验不同的精神活动，彼此独立、没有联系、常交替出现
4.5 心理健康与心理不健康
●心理健康的概念
（1）1946年国际心理卫生大会认定标准：
1. 身体、智力、情绪十分协调
2. 适应环境
3. 人机关系彼此谦让
4. 有幸福感
5. 职业工作中恩能够充分发挥自己的能力，过着有效率的生活
（2）心理健康是指心理形式协调、内容与现实一直、人格相对稳定的状态
●评估心理健康的标准
（1）体验标准：是以个人主观体验和内心世界的状况，包括是否有良好心情和恰当的自我评价等
（2）操作标准：通过观察、实验和测量等方法考察心理活动的过程和效用，包括个人心理活动的效率和个人社火效率或社会功能
（3）心理发展标准：着重对个体心理发展状况进行纵向考察与分析（与既往对比）
●心理健康水平的十标准
（1）心理活动强度：对精神刺激的抵抗能力
（2）心理活动的耐受力：把长期经收精神刺激的能力看做衡量心理健康水平的指标
（3）周期节律性
（4）意识水平
（5）暗示性
（6）康复能力
（7）心理自控力
（8）自信心
（9）社会交往
（10）适应能力
●概念区分
（1）心理正常包括：心理健康和心理不健康
（2）心理异常指的是变态心理学
●心理健康和不健康心理的具体内涵
（1）心理健康和心理不健康是一个动态平衡的心理过程
（2）心理不健康的类型：一般心理问题、严重心理问题、神经症性心理问题
4.6 心理不健康状态的分类
●心理不健康分类的作用
（1）心理健康咨询的主要工作对象是心理不健康的各类状态
（2）分类作用
1. 使咨询心理学与邻近学科相区分
2. 进行合理的临床诊断
3. 限定心理健康咨询范围
4. 咨询方案的制定
5. 疗效评估
6. 心理健康问题的深入研究
7. 职业培训
8. 心理健康状况调查
9. 自我心理保健的需要
●效度
（1）症状学效度
1. 临床经验正式“心理不健康特征”的真实性
2. 情绪心理学说明“心理不健康特征组合”的真实性
（2）预测效度
1. 对自然发展的预期
2. 外界干预下的预期
（3）结构效度
1. 人口学因素
2. 个性心理特征
3. 身体健康水平
4. 社会变迁
●心理不健康的分类
（1）一般心理问题
1. 由于现实生活、工作压力等因素产生内心冲突（常形的），并因此体验不良情绪
2. 不良情绪不间断持续一个月，或间断持续两个月仍不能自行缓解
3. 不良情绪仍在理智控制下，能保持辛未不是常态，但效率下降
4. 激发因素局限于最初事件，与最初事件关联的其他事件不引起此类不良情绪
（2）严重心理问题
1. 原因是较为强烈的、对个体威胁比较大的现实刺激。内心冲突是常形的
2. 从产生痛苦情绪开始，间断或不间断持续事件在两个月以上，半年以下
3. 刺激强度越大，反应越强烈
4. 反映对象被泛化，最初刺激和相关联刺激都会引起此类痛苦
5. 严重心理问题，有时伴有某一方面的人格缺陷
（3）神经症性心理问题
1.内心冲突是变形的
2.心理疾病的前驱期
4.7 关于健康心理学
●健康心理学的工作领域
（1）躯体疾病的预防、治疗和康复过程中的心理学问题
（2）促进和维护健康的心理学问题
（3）躯体疾病患者的心理学问题
（4）促进健康服务和健康服务的政策的制定
●躯体疾病患者的一般心理特点
（1）患者的认知活动特征
1.感知觉异常
2.记忆和思维能力受损
（2）患者的情绪特征：焦虑、抑郁、愤怒
（3）患者的意志行为特点（很多都是减退的）
（4）患者的个性改变
●心理学对躯体疾病治疗的意义
（1）减轻或消除患者的不良情绪
（2）增强患者的安全感
（3）提高患者的治疗依从性
（4）增强患者对疾病的正确认识
4.8 压力与健康
●压力：压力是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程
（1）压力源：是现实生活要求人们去适应的事件
（2）压力反应：包括主体觉察到压力源后，出现的心理、生理和行为反映
（3）压力应当是一种经验到的东西，无法抛开主体单独存在
（4）压力会对主体造成不同程度的增强或降低主体的健康水平
●压力源种类
按主体影响分：生物性、精神性、社会环境性压力源
●压力源的测评
（1）社会再适应量表：为测量重大生活事件而设计的
（2）日常生活中小困扰的测量
1. 日常生活中先困扰量表：共117个题目
2. 日常生活中令人兴奋的量表：共135题
3. 测试结果提示被测试人员的蒋康状况与小困扰出现的频率和强度有关，而与生活事件的数目和严重性比较无关
4. 令人兴奋的事件与健康无关，日常生活积累的困难比重要生活事件更能影响健康
（3）知觉压力测评：有哪些事件是超越自己应对能力的
●压力的内省体验
（1）双趋冲突：鱼和熊掌不能兼得
（2）趋避冲突：一种但是有好有坏
（3）双避冲突：两种都是不好的
（4）双重趋避冲突：两种，有好有坏
●压力的种类：按强度分：
（1）一般单一性生活压力
（2）叠加性压力（同时性、继时性）
（3）破坏性压力：又称极端压力（战争地震等）
强大的自然灾害后的心理反应，成为灾难症候群
第一阶段：惊吓期（失魂落魄、不能回忆）
第二阶段：恢复期（情绪障碍、倾诉）
第三阶段：康复期
●压力的适应
（1）警觉阶段：交感神经兴奋、释放肾上腺素、呼吸心跳汗腺加快、悬崖提问升高等
（2）搏斗阶段：表面正常，事假被控制状态
（3）衰竭阶段：压力长期存在之后能量耗尽
●压力如何造成临床症状
（1）体质压力论
（2）器官敏感论
●从压力源到临床相的逻辑过程
（1）对压力的响应阶段
（2）中介系统的增益或消减过程
*1.认知系统的作用：
一、认知评估作用：第一，认知的结果有两种可能
第二，对事件严重性的评估
第三，对自己能力的评估，影响压力的相对强度
二、调节控制作用
“不可控压力”面前人们都会失去主动性，所以感受压力强，体验恐惧
“可控压力”来说因人而异-行为的自我控制、认知控制、环境控制
三、人格
“外控性人格”认为个人生活种的主导力量是外力，对自己的生活是无能为力
“内控性人格”认为生活中发生的事件根源在自身，成功是个人努力的结果
2.社会支持系统的作用
集体的支持当事人；给当事人精神支持，亲密和可信任的关系是压力有效地缓冲器
3.生物调节系统的作用：神经内分泌系统和免疫系统
（3）临床相阶段
压力经由中介系统进入临床相阶段后，症状有：
1.及时型症状
2.滞后型症状
第五章 心理测量学
5.1 概述
●测量，就是依据一定的法则，用数字对事物加以确定
三个元素：事物，我们要测量的心理和行为
数字：量化；法则：测量背后的理论
●测量的要素
（1）参照点：计算的起点
绝对零点：无
相对零点：人为确定，如海拔、智力年龄
（2）单位：特点
有确定的意义：无歧义，错有人的理解相同
有相同的价值：相邻两个单位的差别是相等的
●量表
根据量表的精确程度，分为四种
（1）命名量表，如有选项，男、女等
（2）顺序量表，如选项有分类次序，满意比较满意等
（3）等距量表，有大小关系，可做加减法不能乘除运算，偶尔、有时、经常、持续
（4）等比量表
●心理测量：测验条件要相同；原始分要与常模比较才有意义
●心理测量的性质：间接性、相对性、客观性
5.2 测验的常模
●常模：解释测验结果十的参照分数标准
常模团体：具有某种共同特征的人群样本
●取样方法：简单随机抽样（抓阄、抽签-如随机数字表）
系统抽样（总体数量不是很大）
分组抽样（总体数量很大）
●正态分布：钟型曲线
5.3 测验的信度
●测验的信度：
信度：同一被试，在不同时间，用同一个测验/另一套相等测验进行重复测量，所得的结果的一致性
信度指标：信度系数r，测量标准误SE；SE越小，r越大
●信度测量的方法：重测信度/稳定性系数，一般间隔2-4周为宜（重复测一次）
复本信度/等值性系数（如AB卷）
内部一致性信度-题目内容一致性
评分者信度-不同打分者的信度
●影响信度的因素：样本特征、测验长度、测验难度、时间间隔
5.4 测验的效度
●效度，测验题目是否反映了你想测的内容
特征：相对性、连续性
●评估效度的方法
（1）内容效度：
（2）构想效度/结构效度：
（3）校标效度：该测验对个体在某种情境中的表现的预测程度
●效度的功能
（1）预测误差：决定性系数=效度系数r2
（2）预测效率指数：
（3）预测校标分数
●影响效度的因素
测验本身（材料代表性、无误差歧义、长度适中、排列先易后难）
测验过程中的干扰因素
样本团体的性质
校标的性质
5.5 项目分析
●项目难度：已通过率表示
P=R/N*100%（P项目难度，R表示通过的题目，N总体人数）
一般来说，P越靠近0或1，越无法区分受测者能力差异；越靠近0.5，区分度越高
项目难度过高，正偏态
项目难度过易，负偏态
5.6 测验编制的一般程序
●第一步，测验的目标分析（对象、内容）
第二步，测题的编写
第三步，测验的编排和组织（合成测验）
5.7 心理测验的使用
●主测者的资格：一定的知识结构、理解能力；心理测验的专业知识和操作训练；职业道德
●测验的选择：要符合测量目的；测验要经过标准化；测验要本土化
●主试与指导语：不要带任何暗示、尽量中性
不讲太多无关的话
避免打扰被试
对特殊情况、突发事件要有准备
●测验环境：光线、温度、噪音等
●被试误差的常见的原因：
（1）应试技巧与练习效应
（2）动机与焦虑度
（3）反应定势（求快、求精准、喜欢正面或负面、喜欢特殊位置答案、喜欢较长选项等）
●对测验分数的综合分析
（1）测验分数代表一个范围，而不是定值
（2）不要神话分数，而要师徒解释分数背后的因素
（3）来自不同测验的分数，不可以直接比较
第六章 咨询心理学
6.1 概述
●韦特默在1896年就进行了儿童行为问题的健康咨询
●心理咨询师的职业定义：2001年8月国家颁布的《心理咨询师国家职业标准》（试用版）对心理咨询师的职业给出定义：心理咨询师是运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。
●心理咨询的任务：
（1）正确的认识自我
（2）正确认识所处的环境
（3）学会面对现实、应对现实
（4）觉察和该表不合理认知
（5）学会理解他人
（6）构建合理的行为模式
●心理咨询试的基本素养
（1）价值中立态度
（2）敬畏心和共情能力
（3）社会责任心
（4）对人的深度好奇心与求知欲、自学能力
（5）自我觉察和成长能力
（6）快速的情绪代谢能力
●心理咨询工作的基本注意事项
（1）避免理性的僭越
（2）工作边界（工作范围、职责范围、咨询结果的双主体性）
（3）咨询周期
（4）事前心理评估与事后咨询效果
（5）与来访者的关系边界
（6）法不轻传、道不贱卖、师不顺路、医不扣门
●心理问题的“命门”——自我概念
（1）心理困惑，围绕“我是个什么应的人”
（2）心理问题，关于“我是谁”“别人拿我当谁”等社会认知
（3）心理问题的解决，因为找到了内在自我与外部世界的平衡，把自己放对了位置，把别人放对了位置，形成了和平共处的关系，保证了良好的社会功能。
（4）心理健康，就是特别明白自己是谁，也提别明白自己不是谁
（5）心理不健康，就是特别不明白自己是谁，自我同一性混乱
●解决具体问题的几大取向
（1）精神分析：适合意识层面无法触及的深层情绪体验问题
（2）认知学派：适合理性认知层面的构建
（3）行为主义：适合纠正本能的行为习惯
（4）人本主义：适合提升人的积极自愈能力，是任何咨询关系的基础
（5）道家思想：提升中国人的心理学，普遍适合现代的焦虑过剩问题
6.2 历史上的集中理论观点
●精神分析学派
（1）适合意识无法触及的深层情绪体验问题
（2）潜意识理论
（3）自我防御机制
（4）生本能与死本能
（5）适合深挖问题
（6）催眠法、意象对话、艺术疗法等
●行为主义学派
（1）适合纠正本能的行为习惯
（2）人的心理与行为是习得的
（3）环境对人的重要影响
（4）合理运用奖励、惩罚
（5）用于行为矫正、习惯养成
（6）系统脱敏、快速脱敏、厌恶疗法、模仿学习、角色扮演等
●认知学派
（1）适合理性认知层面的构建
（2）“情，可以以理和理解抵消”
（3）人对事物的理性认知，决定了心理和行为
（4）温柔的帮助，继而产生有利于社会功能的合理认知
（5）需要了解东西方哲学，并以为根基
（6）还可以了解社会学、经济学、人类学等
●西方哲学
（1）哲学就是认识论，是关于“我们能认识什么”的问题
（2）人-知识-世界
（3）西方哲学史：围绕经验主义与理性主义之争
（4）西方哲学侧重于抽象的逻辑推理
（5）东方哲学侧重于经验和直觉
●存在-人本主义学派
（1）适合提升人的积极自愈能力，是任何咨询关系的基础
（2）来访者中心的治疗关系
（3）强调和谐、无条件积极关注、共情的氛围
6.3 心理咨询的对象、任务、分类和一般程序
●心理咨询的分类
（1）发展心理咨询、健康心理咨询
（2）短程（1-3周）、中程（1-3个月）、长程咨询（3个月以上）
●心理咨询的程序
资料搜集、资料分析、综合评估、诊断、鉴别诊断、咨询方案的制定
6.4 不同年龄阶段的心理咨询
●幼儿、儿童期的心理咨询（6岁以内）
（1）常见问题：产生难以摆脱的惊恐感、不安全感
不良体验来自于外界环境，而不是自身内部
（2）问题解决方向
必须改善外界环境，如家庭问题
父母无条件的爱、放松平和的环境
避免儿童成为糟糕的夫妻关系的替罪羊
父母要帮助儿童摆脱他人的负面影响
用投射的方法来跟儿童交流，改善儿童的意象世界
用优秀的动画片来增加儿童意象世界的积极能量
多观察儿童的学习生活体验，避免事假其难以承受的压力
●青少年期的心理咨询（约7-18岁）
（1）常见问题：亲自关系冲突、性心理创伤
威胁到自我认知，可能出现抑郁症、焦虑症，甚至精神疾病
部分儿童的道德感严重丧失，形成反社会人格
（2）解决问题的方向：
父母要敢于意识到自己的责任，并愿意做出改变
帮助儿童建立积极的自我认知，知道自己的能力边界
保护其好奇心、求知欲，使其能量专注在学习探索和集体活动中
鼓励儿童敢于面对问题，并耐心解决问题的过程
使儿童意识到人生并非一帆风顺，忍受现在，创造未来
青春期的神经症，可以一对一咨询
●青年期的心理咨询（18-35岁）
（1）常见问题：读大学、职场、恋爱与家庭，一系列的社会适应问题
归根结底，还是威胁带了自我认知，如尊严
（2）解决问题的方向：
个性与社会性的平衡
立足当前，不过度预设未来
以事实为依据，为而不恃以过去或者想象的未来为依据
加纳情绪作为自己现阶段的一部分
做事的过程意识、积累意识
自我边界的进一步明确
提升亲密关系能力
●中年人的心理咨询（36-59岁）
（1）常见问题：夫妻关系面临更深入的磨合、职场软实力的再提升
（2）解决问题的方向
自我的进一步放下
中国道家思想的助力
寻找生活的意义性
寻找自我的圆满感
●老年人的心理咨询（60岁之后）
（1）常见问题：身体机能下降与死亡焦虑，带来的心理压力
退休后生活的调整，孤独感的客服
对失去的恐慌，疑心病
回首过去，感到后悔或者不满，老年抑郁
（2）解决问题的方向
自我的充分放下与平和
寻找新的价值感，融入新的群体
充分的尊重和理解老人的情绪体验
不完美基础上的自我圆满感
音乐治疗
6.5 婚恋、家庭心理咨询
●夫妻关系咨询注意事项
好的关系，可以容纳两个人，可以给予双方很好的满足和支持
尊重和共情能力，大于一切
●夫妻之间的性心理咨询
身体层面的性和谐，前提往往是情感层面的和谐
他是彼此异性美丽的表达和互相吸引的过程
●亲自关系咨询注意事项
18岁以内，父母对关系起着主导作用
孩子关系不是对父母服务的，而是为孩子的人格成长服务的
孩子不是要对父母负责，而是要为自己负责
家庭规则，是社会规则的模拟
好的亲自关系，使双方愉悦，给双方支持
心理学职业技能
第一章 心理诊断技能
第一节 初诊接待与资料的搜集、整理
●初诊接待的重要作用
（1）搜集整理材料、进行诊断，建立良好的咨询关系
（2）提供一个让求助者释放压抑、自由联想的空间，放心的谈论自己的任何欲望与冲突，帮助求助者有机会深层次的觉察自己，陪伴求助者一起去探索求助者的问题和困扰
（3）初步了解的评估求助者的问题，为形成初步诊断打下基础
●初诊接待的程序
第一，做好心理咨询前的准备工作
（1）合理配置心理咨询场所
能显示专业的特点
具有保密的功能
能提供适当宽敞的空间，一般以10平方米左右为宜
配置舒适的座椅
配置必要的设备
（2）表现出心理咨询师应有的仪态
（3）与求助者会谈时保持正常的社交距离，保持正常的咨询位置
（4）注意言语和非言语交流技巧的应用
第二，使用礼貌的接待方式和礼貌的语言
第三，间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问
第四，询问结束后，明确表明态度
第五，向求助者说明保密原则
（1）需要心理咨询师保密的内容
心理咨询过程中，求助者暴露的内容
心理咨询过程中，与求助者的接触过程
心理咨询师不得随意打探求助者与咨询无关的个人隐私
（2）保密例外
求助者同意将保密信息透露给他人
司法机关要求心理咨询师提供保密信息
出现针对心理咨询师的伦理或法律诉讼
心理咨询中出现法律规定的保密问题限制，如虐待儿童、老人等
求助者可能对自身或他人造成即可伤害或死亡威胁的
求助者患有危及生命的传染性疾病
（3）遵守保密原则的重要性
尊重求助者的自主性
体现心理咨询师的诚信
避免对求助者造成伤害
是求助者获得安全感
有利于建立良好的咨询关系
第六，向求助者说明心理咨询的行者
什么是心理咨询；心理咨询如何进行；
主要解决什么问题；不能解决什么问题；
心理咨询是一个过程
第七，想求助者说明其权利和义务
（1）权利
1. 有权利选择心理咨询师以确认他的职业资格
2. 有权知道收费标准
3. 有权终止咨询
（2）义务
1. 求助者有义务如实向咨询师说明情况，提供与自己心理问题有关的真是信息
2. 要按共同商定的时间表进行工作，如有更改要事先通知
3. 要按时完成家庭作业
4. 不试图与心理咨询师建立咨询以外的任何关系
5. 按规定缴费
第八，与求助者协商进行那种治疗
●初诊接待注意事项
（1）避免紧张情绪
（2）语言表达
（3）反复说明心理咨询中的保密原则
（4）说明心理测量功能的有限性
（5）心理咨询中的仪态问题
●摄入性会谈工作程序
（1）确定会谈的目标、内容与范围
（2）确定提问方式
（3）倾听：不打断；边听边思考
（4）控制会谈内容与方向
1. 释义：内容反应，重复求助者的主要内容，并顺便提出另一个问题
2. 中断：
3. 情感反射：心理咨询师有意识的刺激一下求助者，把他转向某类问题，慎用
4. 引导
（5）对会谈内容归类
1. 个人成长、发展中的问题
2. 显示生活状况
3. 婚姻状态
4. 人机关系中的问题
5. 身体方面的主观感受
6. 情绪体验、生活态度
7. 其他
（6）结束会谈
1. 再次重申保密原则
2. 如果会谈还有继续，征询求助者的意见
3. 如果做出诊断，没有时间讨论矫治方案，互相思考后续问题
4. 如果摄入性会谈后，求助者有相关的躯体疾病，影响求助者说明
5. 结束语
●会谈法
（1）一种有目的的交谈（2）伟大的艺术
●会谈法的要点
（1）会谈中听比说重要
（2）态度：非评判性态度；中性的
（3）区分和鉴别
1. 要区分情绪或想法与行为
2. 对会谈内容的真伪进行鉴别
3. 对诊断和咨询起关键作用的问题，把关键问题具体化
（4）会谈法的种类
1. 摄入性会谈
2. 鉴别性会谈
3. 治疗性会谈
4. 咨询性会谈
5. 应急性或危机性会谈
（5）摄入性会谈最常使用的方法就是背景资料采集法
（6）了解求助者的精神状态和行为特点
（7）选择会谈内容的原则
1. 求助者可接受
2. 有效
3. 积极
●摄入性会谈的注意事项
态度中性；避免失误；不讲题外话；不能用指责、批判性语言；不给绝对性结论
结束语要诚恳、客气，不能生硬
●正确使用心理测验工作程序
（1）向求助者说明使用量表对确诊的意义并征得同意
（2）依据求助者心理问题的性质，选择恰当的心理测量项目
（3）测量结果如果与临床观察、或谈法的结论相左，不可轻信任何一方，重新会谈、测评
●正确使用心理测验相关知识
（1）选择测评量表应有针对性
（2）为寻找心理问题的原因而使用量表
（3）为了探索求助者行为的倾向性
（4）为评估临床症状严重程度而使用量表
●影响资料可靠性的可能因素
暗示；早期印象；求助者的处境和人格特点
●工作程序
（1）询问求助者以往是否去过医疗机构，详细阅读就诊的病例和有关资料
（2）询问求助者以往是否去过其他心理咨询机构，及心理咨询过程如何
第二节 初步诊断
●掌握判断正常与异常的心理活动的三项原则
（1）主观世界与客观世界的统一性原则（幻想和妄想）
（2）心理活动的内在协调性原则（情感异常，比如情感倒错）
（3）人格的相对稳定性原则（抑郁和躁狂）
●对求助者具有典型意义的某些特异行为表现进行定性
（1）患有神经症的求助者常常表现为强烈的求治愿望而主动求医
（2）出现精神病性问题的人很少主动求医
●确定工作范围
（1）明确自己的胜任力
（2）主要对象是一般心理问题、严重心理问题和部分神经症性问题
（3）对精神病性问题，心理咨询师只能进行有条件的辅助性工作
（4）慎重对待出现神经症性问题的求助者和能够确诊为神经症的求助者
（5）综合分析和鉴别精神病性问题和神经症性问题
●注意事项
（1）心理咨询师只有获得相关资质后，才能对确诊为神经症的求助者进行心理治疗
（2）由于某些植物神经系统功能紊乱是神经症的伴发症状，必要时应及时寻求相关医学机构的会诊或转诊
●提出心理评估报告
（1）工作程序
1.临床资料的核实，一般使用调查法，访问求助者的父母、朋友、同事等
2.评估求助者的心理、生理及社会功能状态
3.导致心理问题原因的分析
第二章 心理咨询技能
第一节 建立咨询关系
第二节 制定个体心理咨询方案
●商定咨询目标
明确求助者想要解决的问题
进一步了解问题的来龙去脉
通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法
深入探讨求助的具体和心理问题的深层原因
判断求助者心理问题的类型和严重程度
●咨询目标的特征
属于心理学范畴；积极地；具体或量化的；可行的；可以评估的；双方可接受的；多层次统一
●咨询师对咨询目标可能存在错误观念
（1）有些咨询师认为咨询师应持完全中立的额状态，不带有任何自己的价值观
（2）有些咨询师认为咨询中应该给求助者灌输、传输一些正确的健康的价值观
（3）有些咨询师把求助者的快乐满足作为咨询目标
（4）有些咨询师把求助者能否时应环境作为咨询目标
●划分咨询阶段
诊断阶段；咨询阶段；巩固阶段
●咨询师与求助者双方有哪些责任、权利和义务
责任
求助者
1.向咨询师提供心理问题有关真实资料
2.主动与咨询师一起探索解决问题方法
3.完成双方商定的作业
咨询师
1.遵守职业道德、相关法律法规 （国家强制规定）
2.帮助求助者解决心理问题
3.严格遵守保密原则，并说明保密例外
权利
来访者：
1.了解咨询师受训背景和执业资格
2.了解咨询具体方案、过程和原理
3.选择或更换合适的咨询师
4.提出转介或中止咨询
咨询师：
1.了解与求助者心理问题有关个人资料
2.选择合适的求助者
3.本着对求助者负责态度，提出转介或中止咨询
义务
来访者：
1.不与咨询师建立咨询以外任何关系
2.遵守咨询机构相关规定 （不是责任）
3.遵守和执行商定好的咨询方案各方面内容
4.尊重咨询师，遵守预约时间
咨询师：
1.介绍自己受训背景、出示营业执照和执业资格证件
2.遵守咨询机构有关规定
3.遵守和执行商定好的咨询方案各方面内容
4.尊重求助者，遵守预约时间
第三节 个体心理咨询方案的实施
●实施咨询方案
（1）调动求助者的积极性
（2）对求助者启发、引导、支持、鼓励
●倾听容易出现的错误
（1）打断求助者，做道德或正确性判断
（2）急于下结论
（3）轻视求助者的问题
（4）干扰、转移求助者的话题
（5）不适当运用咨询技巧：询问过多、概述过多、不适当的情感反应
●开放式提问技术与封闭式提问技术
●重复技术
只在求助者出现了疑问、不合理、与常理不符的情况下使用
●内容反应技术
咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话，反馈给求助者，以达到加强理解，促进沟通的目的
●情感反应技术
把求助者关于情绪情感的内容概述反馈给求助者
●具体化技术
咨询师协助求助者清楚、准确表达自己观点、概念、所体验的情感以及经历的事情
●过分概括：
（1）以偏概全的思维方法
（2）把对个别事物的意见上升为一般性的结论
（3）把对事物的看法发展到对人的看法
（4）把有时演变为经常
（5）把过去扩大到现在和未来
●概念不清
求助者因为文化程度等原因，可能在某些事上与咨询师理解不同，因此与咨询师理解不同
●参与性概述
指咨询师把求助者的言语和非言语行为整合，以提纲方式再对求助者表达出来，相当于内容反应和情感反应的整合
●非言语行为的理解与把握
非言语行为能提供许多言语不能直接提供的信息，甚至是求助者想要回避、隐藏的信息
●面质技术
又称“质疑、对质、对峙、对抗、正视现实”等，指咨询师指出求助者身上存在的矛盾，促进求助者的探索，最终实现统一。
●求助者常见的矛盾
（1）理想和现实不一致
（2）言行不一致
（3）前后言语不一致
（4）求助者、咨询师的意见不一致
●使用面质技术的注意事项
（1）以事实根据为前提
（2）避免个人发泄
（3）避免无情攻击
（4）要以良好咨询关系为基础
（5）可用尝试性面质
●解释技术
内容反应是从求助者的参考框架来说明求助者表达的实质性内容
解释是咨询师的参考框架上运用心理学的理论和人生经验来为求助者提供一种认识自己的
●指导技术
●情感表达技术
情感表达是咨询师表达自己及对求助者的喜怒哀乐
情感反应是咨询师将求助者的情感内容整理后进行反馈
●内容表达技术
内容表达是咨询师表达自己的意见
内容反应是咨询师反应求助者的叙述
●自我开放技术，“自我暴露，自我表露”
一种是咨询师把自己对求助者的体验、感受告诉求助者
第二种是咨询师暴露与求助者所谈内容有关的个人经验
●影响性概述
咨询师将自己所叙述的主题、意见等组织整理后，以简明扼要的形式表达出来
影响性概述是咨询师表达的观点
参与性概述是求助者叙述的内容
●非言语行为在咨询中的作用
（1）加强言语（2）配合言语（3）实现反馈（4）传达感情
目光注视、面部表情、身体语言、声音特质、空间距离：1米左右为好、衣着及步态
●放松疗法
呼吸放松法（鼻腔呼吸、腹式呼吸）、肌肉放松法、想象放松法
●简易行为矫治
（1）阳性强化法
行为主义理论，阳性刺激，即奖励，忽视或淡化异常行为
操作过程：明确目标行为、监控目标行为、设计干预方案，明确阳性强化物、实施强化、追踪评估
注意事项：目标行为单一具体；适当、适时；随时间推移，强化物可以由物质刺激编委精神奖励，待目标行为固化为习惯后，最终可以撤销强化物
（2）行为疗法，“行为矫正疗法、行为治疗”
巴普洛夫，经典条件反射
斯金纳，操作条件反射
班都拉，学习理论或者叫社会学习理论
根据以上和强化学说等原理，采用程序化操作程序，帮助求助者
行为疗法最初是华生等人通过实验是儿童在经典条件反射的基础上形成对特定动物的恐惧，继而又帮助其对动物恐惧脱敏发展起来的
系统脱敏法
认知行为疗法
●行为矫正的常用方法
（1）增强法：正强化、负强化（撤销惩罚）
（2）惩罚法：一般性惩罚、特殊性惩罚、饱和策略
（3）消退法：指对不良行为不予主义，不给强化，使之渐趋消弱直到消失
（4）代币管制法：类似“小红花换东西”
●建立新行为的常用技术
（1）行为塑造技术：正强化常用，即一旦所需的行为出现，立即给予强化
（2）行为渐隐技术：通过利用明显刺激改变非适应性行为
●合理情绪疗法，理性情绪疗法
是帮助求助者解决因不合理信念产生的情绪困扰的一种心理治疗方法，属于认知行为疗法
埃利斯，通过改变认知，改变情绪
ABC理论，外界事件为A，人们的认知为B，情绪和行为反应为C
●不合理信念主要特征
（1）绝对化的要求（2）过分概括化（3）糟糕至极
●与不合理信念辩论
“产婆术式”：苏格拉底，先说出你的观点然后依照你的观点进行推理，最后引出你的观点中存在的谬误之处，从而使你认识到自己先前认知中不合理的地方，并主动加以矫正
●ABC或ABCDE
A. 代表诱发事件
B. 代表个体对这一事件的看法、解释及评价即信念
C. 代表即这一事件后，个体的情绪反应和行为结果
D. 指对个体的不合理信念进行辩论
E. 指咨询的效果
●客服阻碍咨询的因素
（1）识别和处理多话现象
多话的类型：宣泄型、倾吐型、癔症型、表现型、表白型、掩饰型、外向型
（2）与咨询师有关：有感而发、评价、逻辑能力欠缺或解释过多
（3）识别和处理沉默现象
由求助者引起的沉默类型：怀疑型、茫然型、情绪型、思考型、内向型、反抗型
沉默也可能由咨询师引起
（3）识别和处理依赖现象
（4）识别或处理移情现象
移情：负移情、正移情
依赖主要是一种信任；移情更是一种好感
（5）识别和处理阻抗现象
1.阻抗类型
讲话程度上的阻抗：沉默、寡言或赘述
讲话内容上的阻抗：理论交谈、情绪发泄、谈论小事、假提问题
讲话方式上的阻抗：心理外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露
咨询关系上的阻抗：不认真履行心理咨询的安排、诱惑咨询师、请客送礼
2.产生阻抗的原因
成长的痛苦、功能性的行为失调、对抗咨询或咨询师的心理动机
3.处理阻抗现象
通过建立良好的咨询关系解除求助者的戒备心理
正确的进行心理诊断和分析
以诚恳的态度帮助求助者正确的对待阻抗
使用咨询技巧突破阻抗
●阶段小结：咨询师的，求助者的，双方共同的小结
第三章 心理测验技能
第一节 智力测验
●智力测验：
对人的智力水平的高低做出评估
在某种程度上反映出与病人相关的精神病理状况
●智力结构理论
（1）斯皮尔曼的二因素理论
G因素（普通因素）；S因素（特殊因素）
口头能力、算术能力、机械能力、注意力、想象力、智力速度
（2）瑟斯顿的群因素论
1. V:语词理解能力
2. W：言语流畅性
3. N：数字计算能力
4. R：推理能力
5. M：机械记忆能力
6. S：空间知觉能力
7. P：知觉速度
（3）吉尔福特的三维结构理论
1. 内容：图形（F）、符号（S）、语义（M）、行为（B）
2. 操作：认知、记忆、发散思维、聚敛思维、评价
3. 产品：单元、类别、关系、系统、转换、蕴涵
（4）卡特尔的流体智力与晶体智力理论
流体智力随生理成长曲线而变化，先高后低
晶体智力可以继续保持，而且还会有所增长
（5）斯坦伯格的认识成分理论
1.根据成分的概括水平分类
一般成分：所有智力任务操作所必须的成分
类成分：至少两种任务必须的解决某类任务的成分
特殊成分：单一任务操作所需的成分
2.根据成分的功能分类
元成分：问题解决过程中使用计划、监控和决策的高级执行过程
操作成分：智力任务完成过程中实际施行的加工过程
知识获得成分：用于获得新知的过程
●智力测验
（1）韦氏成人智力测验（WAIS-RC）
1. 创始人：大卫-韦克斯勒
2. 适用范围：16岁以上
3. 按测验的标准程序测验：知识、领悟、算术、相似性、数字广度、词汇、数字符号、画面填充、木块图、图片排列、图形拼凑
4. 言语量表分（VS）+操作量表分（PS）=全量表分（FS），根据相应用表可将VS、PS、FS换算成言语智商（VIQ），操作智商（PIQ）和总智商（FIQ）
5. 评价
优点：全面反映智力因素、离差智商较为科学、临床应用多
缺点：衔接欠佳、起点偏难、项目过多
版本：简式量表好用，但效度和信度比全量表为低
（2）联合型瑞文测验（CRT）
1. 测验的实施：测验材料（72幅图案）；适用范围（5-75岁）；非文字智力测验
2. 测量一般因素（G因素）种的推断行能力，即个体做出理性判断的能力
3. 斯皮尔曼的二因素理论为基础-再生性能力/推断性能力
4. 再生性能力：表明个体通过教育所达到的水平-词语量表
5. 推断性能力：有个体适应社会活动具有重要意义-由图片组成的非言语测验
6. 主义事项：a.注册者不应擅自补充或更改指导语
b.团体施测时要特别放纸箱相互抄袭或交谈
c.团体施测时不超过50人，如超过30人，需增加助理1-2人
d.前五题，需巡视，如不能理解，需重复指导语
（3）中国比内测验
1.51歌试题，由易到难；2-18岁
2.记分：原始分；加上“补充分数”；转换-实足年龄+总分——查到相应智商
3.注意事项：态度和善-“你自己想想”
安静房子、一桌二椅，相对而坐
控制时间：时限不包括主测者用的时间
记录原话：以便根据真是材料核对分数
第二节 人格测验
●人格测验的分类
（1）结构明确的自陈量表
1. 编制方法：逻辑分析法、经验效标法、因素分析法、综合法
2. 题目形式：是非式、折中是非式、选择式、文字等级式、数字等级式
3. 特点：题目量大、纸笔测验、手续简便
（2）结构不甚明确的投射技术
1. 墨迹技术
2. 主题统觉测验（TAT）
3. 填句测验
4. 自由联想测验
5. 画人测验
●自陈量表人格测验
（1）明尼苏达多相人格测验（MMPI）
1. 年满16岁，具有小学毕业以上的文化水平
2. 施测步骤：卡片式；手册式
3. 结果解释：各量表的高分特点，美国T分70分以上，中国60分以上，便视为有可能由病理性异常表现或某种心理偏离现象
（2）卡氏16种人格因素测验（16PF）
1. 适用于有相当于初中以上文化程度的青、壮年和老年人；团体和个别
2. 英文版本有5个版本
A、B本为全版本，各有187个题目
B、D本缩减本，各有106个题目
E本适合于文化水平较低的受测者，包括128个题目
1970年，刘永和、梅吉瑞修订，将AB本合并，发表了中国修订本
3. 相关知识：
个别特质：卡特尔把每一个人的独特的特质，称为“个别特质”
共同特质：一个社区或一级团的成员具有的特质
表面特质：指一个人经常发生的，从外部可以直接观察到的行为表现
根源特质：通过因素根系方法发现的，是制约着表面特质的潜在基础
（3）艾森克人格问卷（EPQ）
1. 测验材料：成人/幼年（精神质P，内外向E，神经质N，说谎L，88个项目）
2. 适用范围：成人（16岁以上）；幼年（7-15岁）
3. 施测步骤：是/否
4. 结果解释：T分，0-38.5-43.3-56.7-61.5-100，两端为典型型，中间型，倾向型
5. 注意事项：受试者只能回答“是”“否”，不得遗漏；读懂指导语
第三节 心理与行为问题评估
●90项症状清单（SCL-90）
（1）又称“症状自评量表”，1975年
（2）适用范围：1.精神科喝心理咨询门诊；2.综合性医院，躯体疾病患者；3.不同各职业群体的心理卫生问题
（3）总分+因子分
因子：躯体化（12项）强迫症状（10项）抑郁13，焦虑10，敌对6，恐怖7，偏执6，精神病性10，其他7
●抑郁自评量表（SDS）
（1）20题，10个正向评分，10个反向评分；具有抑郁症状的成年人
（2）完全弄懂题目后，不受任何人影响的自我评定
（3）SDS标准分53分；轻度抑郁53-62；中度抑郁63-72；重度抑郁72分以上
（4）量表总分值仅能作为参考，而非绝对的标准
●焦虑自评量表（SAS）
（1）20个，15个正向，5个反向
（2）具有焦虑症状的成年人，只能用于疗效评估，不能用于诊断
（3）SAS标准分50，轻度50-59，中度60-69，重度69以上
（4）仅能作为参考指标
第四节 应激及相关问题评估
●生活事件量表（LES）
（1）1986年，48条，家庭生活28，工作学习13，社交及其他7
（2）16岁以上正常人，神经症，心身疾病，躯体疾病患者，自知力恢复的重性精神病患者
（3）自评量表，不能留白
（4）目的是对精神刺激进行定性和定量
（5）信度：P值均小于0.01-可信
效度：正性事件不显著，负性事件较显著
（6）注意事项：时间范围；具体时间；只能对本人询问
●社会支持评定量表（SSRS）
（1）10条，客观支持3，主观支持4，对社会支持的利用度3
（2）具有比较好的信度和效度
（3）根据受测者本人惯用的方式和情况进行评定
●应对方式问卷（CSQ）
（1）62个条目，6个分量表
（2）解决问题、自责、求助、幻想、退避、合理化
（3）14岁以上，初中和初中以上
（4）自陈式个体应对行为评定量表
（5）六个应对因子关系图：退避→幻想→自责→求助→合理化→解决问题
（6）效度评估采用因子分析
信度研究采用重测法
（7）评定时间范围是指受测者近两年来的应对行为状况
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